2021淘寶雙11預售招商規(guī)則
2022-04-22 | 16:31 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:171
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現(xiàn)在雙11活動的周期越來越長,除了正式活動的那幾天,預售也是非常重要的,所以天貓商家們一定要清楚天貓雙11預售的相關規(guī)則和時間節(jié)點。下面就給大家分享2021年淘寶雙11預售招商規(guī)則。
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一、淘寶雙11預售活動節(jié)奏
(一)活動時間
預售預熱活動時間:2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59
買家支付定金時間:2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59
買家支付尾款時間:2021年11月01日00:30:00-2021年11月03日 23:59:59
注:“預售預熱活動時間”內(nèi),買家無法下單。
(二)報名流程
1、賣家報名:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
2、商品報名:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
3、審核時間:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
二、淘寶雙11預售活動必設玩法
跨店滿減:
所有參加本次活動的賣家,如果設置跨店滿減,不同行業(yè)報名時滿減檔位可能會有所不同,具體以系統(tǒng)設置頁面顯示為準。部分類目報名時可能會有兩檔滿減可以選擇。一旦滿減檔位設置完成則不可更改。
三、淘寶雙11預售商品價格要求
參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),其銷售價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫。如商品同時報名現(xiàn)貨活動,預售價格須小于等于現(xiàn)貨活動價格。
(1)報名預售活動時填寫的商品預售價格(預售定金+預售尾款+付定立減的總價,以下簡稱“預售價格”)須小于等于一口價,不得低于該商品所屬類目要求的最低預售價格50元,部分特殊類目如農(nóng)用物資、家裝主材、電子/電工、基礎建材、住宅家具、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求最低預售價格不得低于100元。具體各類目最低預售價格要求以預售設置頁面展示信息為準。同時報名活動價格須滿足近30天最低一口價、近30天最低標價的要求,部分特殊類目除外。
(2)為確保淘寶11.11的品牌正面影響,通過預售為賣家提前更趨更多的成交,作為賣家對購買淘寶11.11預售商品買家的回報,預售期間預售商品降價(降價是指銷售價格的調(diào)低)的,買家有權(quán)按照更低的預售價格支付尾款;預售定金支付時間屆滿后,預售商品同款商品在淘寶11.11活動期間降價的,未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金,已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價。
(3)同一款商品sku數(shù)量≤100個,不同sku可設置不同預售價格;同一款商品sku數(shù)量超過100個,只能設置一個預售價格。
四、淘寶雙11預售定金要求
1)定金:
A、報名商品的預售總價不得低于50元,定金金額不得低于10元;
B、預售商品的定金金額須為10的倍數(shù);
C、若預售商品價格小于500元,定金金額須在預售商品價格的10%(含)至預售商品價格的20%(含)之間;
D、若預售商品價格在500元(含)至1000元(不含)之間,定金金額須大于等于50元,且小于等于預售商品價格的20%;
E、若預售商品價格大于等于1000元,定金金額須大于等于100元,且小于等于預售商品價格的20%。
舉例:商品A預售價格188元,商品B預售價格166元,則商品A和商品B的定金金額若按照10%計算均為20元。
F、同一款商品有多個sku時,定金金額只能統(tǒng)一設置一個。
2)預售商品須支持付定金立減:
A、 淘寶11.11大促預售商品須設置“付定金立減”權(quán)益,即買家可于定金支付完成后, 按照一定金額享受預售價格立減的消費權(quán)益,就買家基于付定金立減所享受的預售價格下降(“立減金額”)為賣家讓利,賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報名頁面進行自主設置,賣家應當確保買家可按照其所設置的“立減金額”享受到相應購物抵扣權(quán)益;
B、折扣范圍為產(chǎn)品設定,賣家須在折扣范圍內(nèi)設置立減金額;
C、同一款商品有多個sku時,立減金額只能統(tǒng)一設置一個;
D、立減金額要求點擊查閱,小于等于預售價格的40%;同一款商品有多個sku的,立減金額須小于等于預售總價最低的sku的預售總價的40%。
五、淘寶雙11預售尾款要求
預售尾款要求
預售商品在定金支付完成后,尾款部分直接加入購物車并同時展示在待付款頁面。對已支付定金的預售商品,加入購物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2021年淘寶11.11跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計算時,預售商品的銷售價格為“定金+尾款-立減金額”。
例如:預售商品的總價為1000元,立減金額為200元,則尾款計算優(yōu)惠時以800元為門檻計算。(如最后的例子未看懂可以拉到最后看 FAQ 的“第14個問題”)
優(yōu)惠為平行優(yōu)惠,包括但不限于付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券等,并且是在買家支付尾款時抵扣使用。不支持滿贈滿包郵。
六、淘寶雙11交易退款規(guī)則
(一)買家支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹模ń鹁煌诉€,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號異常導致未如期支付尾款等情況。
(二)買家支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應退還定金,并向買家補償與定金同等金額的價款。
(三)買家支付定金,并如期支付了尾款后,因賣家原因還未將商品寄出導致退款、投訴的,賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補償與定金同等金額的價款。
(四)買家支付定金,并如期支付了尾款后,若賣家實際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨導致退款、投訴的,則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”及相關規(guī)則處理。
(五)買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導致尾款價格上漲,若買家如期支付了尾款的,賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠,否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。
(六)淘寶預售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。
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