2021淘寶雙11預(yù)售招商規(guī)則
2022-04-22|16:31|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:171
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現(xiàn)在雙11活動(dòng)的周期越來(lái)越長(zhǎng),除了正式活動(dòng)的那幾天,預(yù)售也是非常重要的,所以天貓商家們一定要清楚天貓雙11預(yù)售的相關(guān)規(guī)則和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。下面就給大家分享2021年淘寶雙11預(yù)售招商規(guī)則。
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一、淘寶雙11預(yù)售活動(dòng)節(jié)奏
(一)活動(dòng)時(shí)間
預(yù)售預(yù)熱活動(dòng)時(shí)間:2021年10月20日14:00:00-2021年10月20日19:59:59
買家支付定金時(shí)間:2021年10月20日20:00:00-2021年10月31日21:59:59
買家支付尾款時(shí)間:2021年11月01日00:30:00-2021年11月03日 23:59:59
注:“預(yù)售預(yù)熱活動(dòng)時(shí)間”內(nèi),買家無(wú)法下單。
(二)報(bào)名流程
1、賣家報(bào)名:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
2、商品報(bào)名:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
3、審核時(shí)間:2021年09月27日15:00:00-2021年10月31日21:59:59
二、淘寶雙11預(yù)售活動(dòng)必設(shè)玩法
跨店滿減:
所有參加本次活動(dòng)的賣家,如果設(shè)置跨店滿減,不同行業(yè)報(bào)名時(shí)滿減檔位可能會(huì)有所不同,具體以系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。部分類目報(bào)名時(shí)可能會(huì)有兩檔滿減可以選擇。一旦滿減檔位設(shè)置完成則不可更改。
三、淘寶雙11預(yù)售商品價(jià)格要求
參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”),其銷售價(jià)格由賣家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫。如商品同時(shí)報(bào)名現(xiàn)貨活動(dòng),預(yù)售價(jià)格須小于等于現(xiàn)貨活動(dòng)價(jià)格。
(1)報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的商品預(yù)售價(jià)格(預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價(jià),以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)須小于等于一口價(jià),不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格50元,部分特殊類目如農(nóng)用物資、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、住宅家具、畜牧/養(yǎng)殖物資、廚房電器類目要求最低預(yù)售價(jià)格不得低于100元。具體各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展示信息為準(zhǔn)。同時(shí)報(bào)名活動(dòng)價(jià)格須滿足近30天最低一口價(jià)、近30天最低標(biāo)價(jià)的要求,部分特殊類目除外。
(2)為確保淘寶11.11的品牌正面影響,通過(guò)預(yù)售為賣家提前更趨更多的成交,作為賣家對(duì)購(gòu)買淘寶11.11預(yù)售商品買家的回報(bào),預(yù)售期間預(yù)售商品降價(jià)(降價(jià)是指銷售價(jià)格的調(diào)低)的,買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價(jià)格支付尾款;預(yù)售定金支付時(shí)間屆滿后,預(yù)售商品同款商品在淘寶11.11活動(dòng)期間降價(jià)的,未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金,已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價(jià)。
(3)同一款商品sku數(shù)量≤100個(gè),不同sku可設(shè)置不同預(yù)售價(jià)格;同一款商品sku數(shù)量超過(guò)100個(gè),只能設(shè)置一個(gè)預(yù)售價(jià)格。
四、淘寶雙11預(yù)售定金要求
1)定金:
A、報(bào)名商品的預(yù)售總價(jià)不得低于50元,定金金額不得低于10元;
B、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù);
C、若預(yù)售商品價(jià)格小于500元,定金金額須在預(yù)售商品價(jià)格的10%(含)至預(yù)售商品價(jià)格的20%(含)之間;
D、若預(yù)售商品價(jià)格在500元(含)至1000元(不含)之間,定金金額須大于等于50元,且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%;
E、若預(yù)售商品價(jià)格大于等于1000元,定金金額須大于等于100元,且小于等于預(yù)售商品價(jià)格的20%。
舉例:商品A預(yù)售價(jià)格188元,商品B預(yù)售價(jià)格166元,則商品A和商品B的定金金額若按照10%計(jì)算均為20元。
F、同一款商品有多個(gè)sku時(shí),定金金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè)。
2)預(yù)售商品須支持付定金立減:
A、 淘寶11.11大促預(yù)售商品須設(shè)置“付定金立減”權(quán)益,即買家可于定金支付完成后, 按照一定金額享受預(yù)售價(jià)格立減的消費(fèi)權(quán)益,就買家基于付定金立減所享受的預(yù)售價(jià)格下降(“立減金額”)為賣家讓利,賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報(bào)名頁(yè)面進(jìn)行自主設(shè)置,賣家應(yīng)當(dāng)確保買家可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購(gòu)物抵扣權(quán)益;
B、折扣范圍為產(chǎn)品設(shè)定,賣家須在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額;
C、同一款商品有多個(gè)sku時(shí),立減金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個(gè);
D、立減金額要求點(diǎn)擊查閱,小于等于預(yù)售價(jià)格的40%;同一款商品有多個(gè)sku的,立減金額須小于等于預(yù)售總價(jià)最低的sku的預(yù)售總價(jià)的40%。
五、淘寶雙11預(yù)售尾款要求
預(yù)售尾款要求
預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款部分直接加入購(gòu)物車并同時(shí)展示在待付款頁(yè)面。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,加入購(gòu)物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2021年淘寶11.11跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“定金+尾款-立減金額”。
例如:預(yù)售商品的總價(jià)為1000元,立減金額為200元,則尾款計(jì)算優(yōu)惠時(shí)以800元為門檻計(jì)算。(如最后的例子未看懂可以拉到最后看 FAQ 的“第14個(gè)問(wèn)題”)
優(yōu)惠為平行優(yōu)惠,包括但不限于付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券等,并且是在買家支付尾款時(shí)抵扣使用。不支持滿贈(zèng)滿包郵。
六、淘寶雙11交易退款規(guī)則
(一)買家支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹模ń鹁煌诉€,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號(hào)異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。
(二)買家支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。
(三)買家支付定金,并如期支付了尾款后,因賣家原因還未將商品寄出導(dǎo)致退款、投訴的,賣家除須返還買家所有支付的款項(xiàng)并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。
(四)買家支付定金,并如期支付了尾款后,若賣家實(shí)際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨導(dǎo)致退款、投訴的,則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”及相關(guān)規(guī)則處理。
(五)買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價(jià)格上漲,若買家如期支付了尾款的,賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠,否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。
(六)淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》。
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