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    淘寶618賣家不發(fā)貨賠償規(guī)則是怎么樣的?

    2022-04-10 | 08:09 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:806

    在淘寶618活動(dòng)中,有大量的買家會(huì)瘋狂掃貨,但是有的賣家卻在這種大型活動(dòng)中出簍子,導(dǎo)致無(wú)法正常發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候作為消費(fèi)者肯定覺(jué)得自己是無(wú)辜的,所以想知道這個(gè)時(shí)候該怎么去進(jìn)行賠償呢?



    首先要說(shuō)明的是,延遲發(fā)貨,不算不發(fā)貨,以后也不再進(jìn)行強(qiáng)制賠付。

    濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。

    淘寶表示,如果賣家在超出約定時(shí)間發(fā)貨、屬于違背承諾的情況,淘寶依然會(huì)介入處理。

    通過(guò)某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨,于是故意拍下該商品,賣家當(dāng)然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。今日起,這樣的行為將無(wú)利可圖。

    近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。通知稱,買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng),淘寶網(wǎng)將不再?gòu)?qiáng)制支持賠付,而是由買賣雙方自行協(xié)商。

    如果真的出現(xiàn)了不發(fā)貨的情況,首先,如果賣家不再規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將付款返還給買家,如果賣家一直采取拖延的手段,拒絕發(fā)貨,那么,相關(guān)賠償問(wèn)題,也需要由買賣雙方進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿耄罱K給予幾個(gè)公平的賠償方案。

    因此,淘寶不發(fā)貨怎么賠償,其實(shí)并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上,杜絕了部分不法分子,以不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的名義進(jìn)行敲詐勒索的行為。

    賠付規(guī)則:

    1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。這里涉及到的特殊商品比較多,小編就不再一一說(shuō)明。如果我

    2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

    3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    一般情況下有的賣家不發(fā)貨可能只是因?yàn)橛唵翁啵瑏?lái)不及發(fā)貨,所以多等待一下,如果超過(guò)了發(fā)貨時(shí)間,也可以積極的和客服聯(lián)系,找到解決的方法,如果實(shí)在不行就可以聯(lián)系淘寶小二進(jìn)行賠償了。



    淘寶618店鋪怎么報(bào)名?有什么好處?

    現(xiàn)在淘寶天貓的618活動(dòng)報(bào)名已經(jīng)開(kāi)始了,很多不太關(guān)注這些活動(dòng)的商家都已經(jīng)聽(tīng)到了相關(guān)的消息,所以自己也想去報(bào)名參加活動(dòng),畢竟在618年中大促活動(dòng)的流量還是非常大的,下面教大家如何去報(bào)名吧。

    淘寶618店鋪怎么報(bào)名?

    淘寶618活動(dòng)報(bào)名都是有要求的,比如說(shuō)店鋪月銷量需要達(dá)到多少,或者是店鋪的信譽(yù)和動(dòng)態(tài)評(píng)分需要達(dá)到多少等等,賣家需要根據(jù)活動(dòng)的要求來(lái)看店鋪是否有報(bào)名資格。如果新店沒(méi)有達(dá)到報(bào)名要求的,賣家也不要灰心,除了等待下次機(jī)會(huì)之外,還可以自己設(shè)置淘寶618活動(dòng)氛圍。

    報(bào)名618活動(dòng)有什么好處?

    1、淘寶賣家參加活動(dòng)能夠增加店鋪的層級(jí)。不過(guò)這只是針對(duì)淘寶官方的活動(dòng),如果是其它平臺(tái)的,很有可能會(huì)適得其反,反而打亂店鋪標(biāo)簽,一般店鋪提高層級(jí)都只是針對(duì)淘寶平臺(tái),其他平臺(tái)是沒(méi)有的。

    2、淘寶賣家參加活動(dòng)能夠增強(qiáng)貨品的流動(dòng)性,貨品流動(dòng)性就是指 “動(dòng)銷率”、“資金周轉(zhuǎn)量”等等,有的賣家店鋪平時(shí)的銷量額最多只能賣個(gè)一兩千,但是報(bào)名淘寶官方活動(dòng)就可能是平時(shí)十幾倍的銷量。就算是單個(gè)利潤(rùn)不多,但是贏在數(shù)量而非單價(jià),貨量大了之后賣家也可以跟工廠商量降低商品的進(jìn)貨成本。

    3、淘寶賣家參加活動(dòng)能夠提高店鋪轉(zhuǎn)化率,對(duì)于部分的小賣家來(lái)說(shuō)上活動(dòng)雖然會(huì)得到更多流量,但是分配到的流量多少因店鋪層級(jí)而異的,賣家不要用主推品去參加淘寶官方活動(dòng),可以選擇一個(gè)跟主推品屬性相似的產(chǎn)品去重新開(kāi)一個(gè)鏈接,這樣既不會(huì)影響銷量,也可以通過(guò)活動(dòng)增加店鋪的層級(jí)。

    4、賣家做活動(dòng)的時(shí)候要體現(xiàn)出淘寶618活動(dòng)的氛圍,有的時(shí)候節(jié)假日之所以轉(zhuǎn)化率不高,往往是因?yàn)闋I(yíng)銷氛圍不夠的原因,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在活動(dòng)期間店鋪一定要打折的,否則不打折是不會(huì)買的。

    報(bào)名淘寶618活動(dòng)的入口找到后,就是根據(jù)自己的需求去選擇報(bào)名的方式了,如果你是淘寶店鋪就不要去天貓店鋪的報(bào)名入口,不然你報(bào)名后是不會(huì)被審核通過(guò)的,所以找準(zhǔn)自己的定位很重要,一定要選擇合適的會(huì)場(chǎng)。

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