淘寶賣家店鋪保證金是足夠的情況下，消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)，如果保證金被扣后，賣家不重新繳納這個(gè)標(biāo)識(shí)就會(huì)不見，那淘寶店鋪保證金被扣了2500元，賣家該怎么辦好?

補(bǔ)繳，要不然訂單賬期會(huì)被延長(zhǎng)的。

若您繳納的是現(xiàn)金保證金，補(bǔ)繳路徑是：【千牛賣家中心】-【店鋪】-【財(cái)務(wù)管理】-【保證金】，查看待補(bǔ)繳金額后完成點(diǎn)擊立即補(bǔ)繳完成繳納。

若您繳納的是保險(xiǎn)保證金請(qǐng)您進(jìn)入【保證金頁(yè)面】-【賬戶明細(xì)】-【保險(xiǎn)】-【保單明細(xì)】，確保支付寶余額充足，點(diǎn)擊主動(dòng)還款。

淘寶代扣保證金場(chǎng)景說(shuō)明：

1、店鋪基礎(chǔ)保證金調(diào)額：當(dāng)去向賬戶為【保證金余額】時(shí)，表示保證金不足額進(jìn)行代扣支付寶余額補(bǔ)足。基礎(chǔ)額度規(guī)則說(shuō)明：

(1)賣家開店后無(wú)成交的，基礎(chǔ)額度為0，暫無(wú)需繳存保證金。

(2)賣家開店后出現(xiàn)首個(gè)成交日的，以當(dāng)天訂單商品對(duì)應(yīng)的類目額度取最高值最為其保證金額度。

(3)淘寶網(wǎng)在每月6號(hào)，根據(jù)賣家店鋪上個(gè)自然月成交訂單商品對(duì)應(yīng)類目的額度取最高值作為其保證金額度，若上個(gè)自然月無(wú)成交則以1000元作為其保證金額度。

2、交易類(如：提現(xiàn)/售后退款退回、售后退款、交易賠付)

(1)當(dāng)去向賬戶為【商家支付寶余額】時(shí)，表示訂單售后撤銷后，原本凍結(jié)的貨款已解凍至您的支付寶余額。

(2)當(dāng)去向賬戶為【消費(fèi)者】時(shí)，表示已退款或賠付給消費(fèi)者。

3、違規(guī)處罰類(如：違規(guī)罰扣、基金追繳)

當(dāng)去向賬戶為【平臺(tái)支付寶賬戶】時(shí)，表示平臺(tái)罰沒了保證金或者平臺(tái)已幫您先行墊付退款/賠付給消費(fèi)者的資金，執(zhí)行追回。

溫馨提醒：

您可點(diǎn)擊賬單明細(xì)中的具體訂單ID/處罰ID查詢具體交易或違規(guī)情況。

淘寶扣保證金可以起訴嗎?

當(dāng)然是可以的，自己認(rèn)為被惡意扣保證金，只能杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺(tái)申請(qǐng)立案，但信息層面售假起訴，基本上都會(huì)敗訴。

據(jù)我對(duì)淘寶的了解，淘寶平臺(tái)是不會(huì)沒有緣由就扣賣家保證金的，當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)保證金被扣的時(shí)候，賣家可以自行查詢被扣的原因，被扣保證金后賣家不服，那么賣家可以申訴。

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怎樣阻止千牛自動(dòng)扣除保證金？退保證金須滿30天嗎？

淘寶現(xiàn)金保證金是賣家自己真金白銀繳納給平臺(tái)，而賣家違規(guī)被處罰違約金時(shí)，淘寶可以扣除保證金以此，作為違約金的賠償，那千牛自動(dòng)扣除淘寶保證金的行為要怎么阻止?

無(wú)法阻止，不過(guò)賣家申訴成功了，賣家被扣了多少保證金，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)退回給賣家。

而賣家可通過(guò)【淘寶商家中心首頁(yè)】--【保證金】管理頁(yè)面查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】，原因顯示為【充值/充值(代扣)】，來(lái)源賬戶【商家支付寶余額】，去向賬戶【保證金余額】，此類為自動(dòng)代扣支付寶余額至保證金賬戶的流水記錄。

千牛退保證金須滿30天嗎?

不是的，平臺(tái)并無(wú)此規(guī)定，賣家退保證金須是在你的店鋪沒有任何維權(quán)有效期、沒有任何爭(zhēng)議糾紛的前提下才能解凍。短的需要2、3天，長(zhǎng)的需要3個(gè)月以上。

此外，一般基礎(chǔ)保證金是1000元，但現(xiàn)在有新的保證金計(jì)劃，你在加入消保后可以打開淘寶后臺(tái)頁(yè)面左側(cè)下方的消費(fèi)者保障服務(wù)這一欄。

可以看到現(xiàn)在可以每年交納30元，取得1000元的消保授信，這和原來(lái)的消保的功能是一樣的。

若退保證金是，若您發(fā)現(xiàn)店鋪保證金頁(yè)面沒有保證金余額，請(qǐng)您先確認(rèn)當(dāng)前登錄賬號(hào)是否為您曾繳納過(guò)保證金的賬號(hào)。由于保證金有現(xiàn)金及保險(xiǎn)兩種模式，建議您按照以下方式進(jìn)行自查。

1、若之前繳納的是現(xiàn)金保證金，則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn)，或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了。

2、若無(wú)現(xiàn)金保證金的記錄，可能您曾經(jīng)使用的是保險(xiǎn)保證金的模式，例如花費(fèi)30元購(gòu)買了一年1000元保證金額度，一年到期后，保證金額度降為0元。

淘寶是有權(quán)利扣保證金的，這一點(diǎn)有的賣家現(xiàn)在還不知道呢，而面對(duì)淘寶的扣保證金這種行為，賣家其實(shí)是可以避免的，那就是不要違規(guī)，當(dāng)然了也不是說(shuō)賣家違規(guī)了就一定被保證金。

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