淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦？嚴(yán)重違規(guī)類型

淘寶商家在申請(qǐng)開店的時(shí)候，需要繳納一定的保證金，后續(xù)如果店鋪不開了，保證金可以退回。但是，如果商家有違規(guī)行為，且情況較為嚴(yán)重，導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)了，保證金怎么退呢?

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦?

如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了，淘寶賬號(hào)也會(huì)被凍結(jié)而無法登錄，商家無法自主登錄賬戶來申請(qǐng)解凍保證金。不過，系統(tǒng)會(huì)對(duì)被凍結(jié)的賬號(hào)進(jìn)行排查，如果檢測(cè)出我們的店鋪符合退保證金條件，就好自動(dòng)激動(dòng)保證金，這時(shí)候，商家就可以將保證金退回來了。

二、嚴(yán)重違規(guī)有哪幾種類型?

嚴(yán)重違規(guī)類型：

⑴發(fā)布違禁信息。買家或者賣家在淘寶平臺(tái)上發(fā)布違禁消息者，肯定得引起官方的注意。

⑵侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享，一些個(gè)人的產(chǎn)權(quán)，違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載，經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被舉報(bào)。

⑶盜用他人賬戶。這點(diǎn)很好理解，若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了，你肯定也會(huì)把賬號(hào)追回來并追蹤當(dāng)事人責(zé)任。

⑷泄漏他人信息。淘寶平臺(tái)有義務(wù)保護(hù)所有用戶的信息，賣家更有責(zé)任對(duì)買家的身份信息進(jìn)行保密，如果將用戶信息泄漏出去，不僅對(duì)別人造成很多不必要的麻煩，極有可能造成不可預(yù)想的危害。

一般違規(guī)類型：

一般違規(guī)行為包括：垃圾信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不一致、違背承諾、未能在拍賣會(huì)上購(gòu)買、惡意評(píng)論、惡意騷擾、注冊(cè)不當(dāng)、未依法披露或更新營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

如果店鋪因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被凍結(jié)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行排查，只要符合退保證金的條件，都是可以退保證金的，大家不用擔(dān)心。以上是淘寶嚴(yán)重違規(guī)的基本行為，大家要盡量避免出現(xiàn)這些行為。

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