京東快遞是送貨上門嗎？拒絕送貨上門如何處理？

下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

京東快遞是送貨上門嗎?

是的。

京東快遞一般是挑選送貨上門的，不過這個的話是要看買家其時購買產(chǎn)品的時分的收件挑選，買家能夠挑選自己去快遞點取這個快遞，當(dāng)然假如說是挑選了到付款的，那一定就需要送貨上門才能夠的，還有便是一些比較貴重的產(chǎn)品一般都是需要送貨上門。

回絕送貨上門怎么處理?

假如大家買東西的時分賣家承諾送貨上門，但是快遞員不愿意送，這個時分我們能夠直接聯(lián)絡(luò)賣家，賣家和快遞員會交流送貨事宜。

假如快遞員還是堅持不上門，投訴方式如下:1、京東快遞的咨詢投訴電話:4006229068轉(zhuǎn)9#(工作時間:9:00-21:00);2、也可在線咨詢投訴(可任選其一):JD.COM滄海商碼頭;青龍體系(商戶自助體系)商戶端;京東物流官網(wǎng)首頁;商家店鋪;JD.COM招商版;3、JD.COM平臺反應(yīng)郵件地址:feedback@jd.com;4、京東物流敞開部總經(jīng)理升級投訴郵箱:VOB-Tangwei@jd.com;現(xiàn)在許多小區(qū)都有快遞柜。

為了功率，有些小件直接投遞到快遞柜，而不是聯(lián)絡(luò)收件人。

有時間的話能夠自己脫，因為不遠(yuǎn)。

便利別人，便利自己。

假如真實沒時間，也能夠在收到快遞平臺發(fā)來的短信后，聯(lián)絡(luò)快遞員，讓他幫你送到家。

假如物業(yè)不讓快遞公司進(jìn)小區(qū)送貨，有的小區(qū)物業(yè)不讓快遞公司的車進(jìn)，或許快遞公司的車要收停車費。

這種情況能夠自己來小區(qū)門口，也能夠打電話和物業(yè)交流。

總而言之，京東快遞是要送貨上門的，這是京東官方的規(guī)定，假如是一些比較大件的物品，消費者能夠要求快遞員送貨上門，假如是一些小東西的話，放在快遞柜也能夠。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

京東店鋪客服在哪里-京東問答電商問答

淘寶喵糖大師場怎么玩?詳情介紹-淘寶問答電商問答

店鋪在售商品數(shù)量跟什么有關(guān)系-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。