淘寶發(fā)貨途中買家申請退貨退款要多久?淘寶發(fā)貨注意什么?
2023-04-13 | 19:02 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:48
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今年的雙十一活動很多買家發(fā)現(xiàn)商家們的發(fā)貨速度要比以往的活動發(fā)貨快不少,導(dǎo)致一些買家只是為了湊單的商品無法在發(fā)貨前就退款成功,這時候就只能申請退貨退款了,那么發(fā)貨途中買家的退貨退款要多少呢?
淘寶發(fā)貨途中買家申請退貨退款要多久?
1、已付款,賣家未點發(fā)貨,只要賣家同意后就可以退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2、賣家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請退款,需要賣家同意,同意后就退款成功;賣家不做操作,自動退款需要15天;賣家拒絕的話需要申請維權(quán),維權(quán)成功即可退款。
3、賣家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請退款,賣家同意后退款成功;賣家不做操作自動退款需要7天;賣家拒絕退款,需要申請維權(quán),維權(quán)成功即可退款。
4、急速退款,已收到貨申請退款,買家信譽良好,申請退款后填上物流單號淘寶即可急速退款。
5、儲值卡快捷支付情況下,退款申請成功后,錢退到卡里需要2到6天。
6、信用卡快捷支付,儲值卡信用卡網(wǎng)銀情況支付,退款申請成功后退到卡里需要3到7天。
淘寶發(fā)貨注意什么?
1、包裝問題
淘寶快遞包裝決定買家收到貨號直接對購物的評分,所以包裝的選擇很重要;
一般郵寄小的物品,建議找包裝廠定制一定數(shù)量的紙箱,根據(jù)物品大小尺寸設(shè)計,最好是兩層包裝設(shè)計,小紙箱外面再套一層。
淘寶發(fā)的貨用的包裝,賣家可以去當(dāng)?shù)氐募埾渲谱鞯赀M行訂作,也可以在淘寶上直接購買,因為淘寶上也是有紙箱賣的,都會有各種不同的尺寸在賣;
如果一些袋子類的包裝,可以找相關(guān)的包裝廠訂作,可以印上自己的LOGO,如果量多的話,價格是不貴的;
如果是易碎品的話,在最里面包上泡沫,然后再用袋子裝好。最外面再塞報紙防震抗摔。
然后放進結(jié)實的盒子用膠帶纏上邊角,畢竟不是一個人送的,再說件一多了他們才管不到。
2、發(fā)貨問題
首先當(dāng)買家們拍下了我們的產(chǎn)品之后,我們就可以把產(chǎn)品進行打包了,然后打印和粘貼快遞單之后,那么我們就可以等待快遞公司的工作人員來上門進行攬件了。
當(dāng)快遞員攬件之后,我們就需要將我們的寶貝發(fā)貨信息在淘寶上面進行更新。
在這里我們也需要注意的一點就是,如果我們的淘寶店鋪在發(fā)貨的時候因為某些原因不能夠按照規(guī)定的時間發(fā)貨的話,那么我們也需要來聯(lián)系淘寶買家進行協(xié)商處理和解決。
淘寶發(fā)貨途中買家申請退貨退款要多久就要看物流速度了,有的買家有極速退款的特權(quán),這樣就不用管物流的情況是怎樣的,只要點擊了退貨退款,那么錢就能立馬換回到買家的賬戶了,這樣還是非常方便的。
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