2022年天貓618價格保護規(guī)則是什么？時效多久？

我們在天貓購物的時候，都會選擇天貓渠道的活動期間去購買，這姿態(tài)購買的產(chǎn)品會更加的實惠，優(yōu)惠力度也更大，618活動即將到來，2022年天貓618價格維護規(guī)矩是什么?

一、2022年天貓618價格維護規(guī)矩是什么?

價格維護期：每波活動后的15天為活動產(chǎn)品的價格維護期;在此期間，參與過天貓618活動的同款產(chǎn)品，其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準(zhǔn))，在外類目及景象遵循《天貓及營銷渠道最低標(biāo)價計算規(guī)范》。

注：預(yù)售產(chǎn)品的價格維護期同第一波。

價格維護期內(nèi)產(chǎn)品標(biāo)價不能降低哦!價保服務(wù)：本次活動商家必須向顧客提供預(yù)售及現(xiàn)貨價格維護服務(wù)，即活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(詳細(xì)時刻見下表)呈現(xiàn)降價(以天貓計算成果為準(zhǔn))，顧客可請求補差，商家應(yīng)予以差額補回，在外類目及景象遵循《天貓價保服務(wù)規(guī)范》。

二、溫馨提醒：1、在價格維護期內(nèi)，產(chǎn)品標(biāo)價無法下降，系統(tǒng)會有相應(yīng)攔截提示;如顧客到手價降價，顧客可請求補差，詳細(xì)可查看《天貓價保服務(wù)規(guī)范》，店鋪不會有處分扣分;雖然渠道取消了活動后降價處分，但咱們?nèi)圆唤ㄗh商家朋友們在活動后的價保期內(nèi)降價。

由于活動后當(dāng)即降價，對顧客的體驗及商家的信譽都有危害。

如果的確有產(chǎn)品在活動后的價保期內(nèi)降價，那么商家需求通過補差價的方式保障顧客的體驗。

2、一起報名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品，不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購買預(yù)售產(chǎn)品的顧客的利益受損，不然顧客及渠道有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益;如商家未能有用解決顧客利益受損問題形成顧客投訴的，渠道將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)定，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

3、顧客可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保，商家降價須慎重!4、若呈現(xiàn)店鋪同款降價的，顧客可通過“價保概況-去請求”反饋渠道，渠道會在24小時內(nèi)審閱，屬實的支持補差。

2022年天貓618價格維護規(guī)矩就給我們介紹到這里了，價格維護還是非常有必要的，這樣就能夠保證各位小伙伴們在618購買的產(chǎn)品確實是近段時刻的最低價，即使后期再降價了我們也能夠退差價。

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