淘寶違背承諾會降權嗎-淘寶違背承諾會降權嗎知乎-淘寶問答
2023-01-06 | 10:46 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:53
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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶的相關工作,但是卻不知道淘寶違背承諾之后是否會出現降權的情形,同時這種情況是否嚴重呢?
淘寶違背承諾扣4分店鋪有權重
要是一般違規(guī)扣4分的話,店鋪權重就會受到影響的,要是一整年下來店鋪才扣4分的話,那么受到的影響并不會很大的
系統(tǒng)識別后立即降權,降權時間根據作弊的不同嚴重程度而不同,一般為30天左右店鋪虛假交易行為過于嚴重的,給予賣家七至九十天全店鋪商品降權
嚴重嗎?
淘寶違背承諾處罰嚴重賣家違背交易承諾的,每次扣四分:
1、淘寶網判定賣家確實應該支持消費者保障服務之“七天退貨”,但拒絕履行七天退換承諾的
2、淘寶網判定賣家確實應該承擔退貨承諾、破損補寄、品質承諾、假一賠三等服務承諾,但賣家拒絕承擔的
3、買家選擇支付寶擔保交易,但賣家拒絕使用的
4、交易訂立過程中賣家承諾給予買家贈品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實際拒絕贈與的
5、交易訂立過程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務,但實際未履行的
6、交易訂立過程中賣家自行承諾承擔發(fā)貨或退換貨的運費,但實際未履行的或七天退貨包郵商品,賣家拒絕承擔發(fā)貨運費的
7、加入貨到付款或信用卡付款服務的賣家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務的
8、賣家違背其自行作出的其他承諾
總的來說,淘寶違背承諾對店鋪的影響是有的而且如果違背次數多的話,影響是很大的一開始是扣分、扣保證金,直到屏蔽店鋪
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