黃金材質(zhì)類商品(包括素款黃金及黃金鑲嵌材質(zhì))屬于貴金屬，抖音商家應(yīng)發(fā)布在珠寶文玩行業(yè)的“黃金/彩寶/鉆石/珍珠”、“翡翠/和田玉/琥珀蜜蠟/其他玉石”、“珠寶/文玩/收藏品(定制專用)”類目下，且為抖音平臺(tái)定向準(zhǔn)入類目商品。

抖音為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“黃金”等特殊材質(zhì)商品的管理，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境，抖音平臺(tái)將針對(duì)假冒黃金、或者易引起消費(fèi)者混淆的“假黃金”商品進(jìn)行專項(xiàng)治理。

請(qǐng)各位商家/創(chuàng)作者參考《【珠寶文玩】行業(yè)準(zhǔn)禁售商品細(xì)則》中1.4的要求：時(shí)尚飾品類目下，不得發(fā)布仿黃金的金屬商品，具體為表面為金黃色，類似黃金外觀(鍍金、包金等)或黃金工藝(車花、噴砂、拉絲、花絲等)的銀制品或合金制品。

根據(jù)《【珠寶文玩】行業(yè)管理規(guī)范》中2.2.3要求：珠寶文玩行業(yè)中，除部分非管控類目外，其余如黃金等受管控類目商品均需申請(qǐng)平臺(tái)QIC入駐，申請(qǐng)通過(guò)后需將商品發(fā)送至平臺(tái)QIC倉(cāng)，經(jīng)由倉(cāng)質(zhì)檢后發(fā)貨;

具體類目管控明細(xì)詳見(jiàn)：

https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcncdlFidPBeTCe3rwBJxKrSg

同時(shí)商家/創(chuàng)作者不得在商品詳情頁(yè)及直播宣傳中使用與黃金類強(qiáng)關(guān)聯(lián)的“5D”、“4D”、“3D”、“硬金”等信息。所有商品需對(duì)其材質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確描述，不得引起消費(fèi)者誤解。

抖音商家如存在上述違規(guī)售賣假黃金的行為，抖音平臺(tái)將按照抖音新增創(chuàng)作者「危及消費(fèi)者權(quán)益」實(shí)施細(xì)則、抖音不當(dāng)獲利&不當(dāng)獲取信息等平臺(tái)規(guī)則處以凍結(jié)貨款、扣除違規(guī)所得貨款或店鋪清退等處置措施。如宣傳存在上述混淆信息的行為，將按照《【商家—虛假宣傳】細(xì)則》和違規(guī)程度進(jìn)行處置。

創(chuàng)作者多次或大量違規(guī)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益危及交易安全(包括但不限于關(guān)聯(lián)帳號(hào)嚴(yán)重違反法律法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則、大量消費(fèi)者投訴屬實(shí))的;

抖音平臺(tái)將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《電商創(chuàng)作者帳號(hào)管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限、扣除保證金、凍結(jié)傭金60天等處罰。

抖音珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項(xiàng)

為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，抖音電商平臺(tái)現(xiàn)新增《珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項(xiàng)(第一期)》。

規(guī)則正文：

抖音電商追求有質(zhì)量的發(fā)展，為提高用戶的商品體驗(yàn)，故珠寶潮奢行業(yè)將啟動(dòng)劣質(zhì)貨盤整治專項(xiàng)，主要針對(duì)用戶反饋高投訴、高用戶負(fù)向反饋、差評(píng)的商品。平臺(tái)發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)貨盤商品，定期發(fā)通知公示給行業(yè)商家，并給與商家一定整改周期清理庫(kù)存，整改周期到期后，質(zhì)檢倉(cāng)將攔截該類商品入庫(kù)。

劣質(zhì)貨盤：在平臺(tái)每次發(fā)布劣質(zhì)商品貨盤公告后，第7個(gè)自然日開(kāi)始倉(cāng)內(nèi)開(kāi)始攔截這類外觀相似商品，不予以發(fā)貨。

擦邊行為：針對(duì)營(yíng)銷售賣活動(dòng)下，混淆用戶認(rèn)知、過(guò)度虛假宣傳、賭博性質(zhì)銷售行為平臺(tái)將嚴(yán)格管理，包括但不僅限于：攔截商品、加重處罰、賠付用戶、清退店鋪等

劣質(zhì)貨盤：

劣質(zhì)貨盤公布后，此類商品將列入行業(yè)禁售商品，第7個(gè)自然日質(zhì)檢倉(cāng)開(kāi)始攔截此類商品，如在質(zhì)檢倉(cāng)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)此類商品，可按照平臺(tái)禁售商品處置規(guī)則進(jìn)行駁回，平臺(tái)按照銷售違禁商品處置商家。

1、和田玉佛公

2、和田玉無(wú)事牌

3、黃金貼片和田玉吊墜

擦邊行為：

1、材質(zhì)為玉髓，商家宣傳鏈接不能使用翡翠相關(guān)話術(shù)，比如：高冰、正陽(yáng)綠、帶春等詞匯。出現(xiàn)上述場(chǎng)景，平臺(tái)措施攔截商品、加重處罰、賠付用戶、清退店鋪等

2、平安扣存在嚴(yán)重做工粗糙問(wèn)題，如用戶投訴高、或者用戶負(fù)向反饋差，平臺(tái)將綜合研判處置。

商家要知悉抖音規(guī)則，避免違規(guī)，以上抖音關(guān)于珠寶行業(yè)劣質(zhì)貨盤整治專項(xiàng)(第一期)，要了解清楚。

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