快手小店貨品經(jīng)營分析怎么做?步驟教程詳解快手小店基礎(chǔ)營銷活動(dòng)規(guī)則
2023-02-10|15:39|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:49
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快手店鋪經(jīng)營分析能幫助商家查看各項(xiàng)店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),全方位指導(dǎo)店鋪運(yùn)營。是店鋪運(yùn)營的大腦,是運(yùn)營決策的前提,是萬萬不可缺少的。大家一定要好好使用。來看本期教程:
一、可以看哪些數(shù)據(jù)?
1、核心流量及成交
2、進(jìn)店流量分渠道及轉(zhuǎn)化
可看進(jìn)店流量來自哪些渠道,以及這些渠道流量,進(jìn)店交易和轉(zhuǎn)化情況。
目前可查看渠道有:個(gè)人主頁,直播間,短視頻,商品詳情頁,訂單/售后及購物車,關(guān)注列表,客服,會(huì)場,推薦和頻道頁,搜索等。
3、店鋪頁面分析
可看進(jìn)入店鋪后流量的分發(fā)情況,在店鋪各頁面的訪問情況。比如店鋪首頁,商品頁,分類頁,大促頁,逛逛頁。
二、貨品經(jīng)營分析
1、為什么要看貨品經(jīng)營分析?
店鋪貨品分析平臺:助商家查看各項(xiàng)店鋪貨品分析數(shù)據(jù),全方位指導(dǎo)店鋪貨品運(yùn)營。是店鋪貨品分析的大腦,是發(fā)掘超級爆款,優(yōu)質(zhì)貨品,潛在爆款的前提。大家一定要好好使用哦。
2、可以看哪些數(shù)據(jù)?
2.1 店鋪商品情況概覽
商品數(shù)據(jù)包含整個(gè)貨架場景。即包含店鋪頁,猜你喜歡、商城、買家首頁等成交數(shù)據(jù)。
優(yōu)勢商品越多,越容易在快手的貨架場景獲取流量哦。
2.2 店鋪商品運(yùn)營洞察
可以看店鋪各商品數(shù)據(jù)分析且給出商品運(yùn)營建議。如優(yōu)勢商品,待改進(jìn)商品,建議長掛商品。
2.3 店鋪商品銷售明細(xì)
可以看店鋪不同類型商品的銷售明細(xì)。且支持按照優(yōu)勢商品,建議長掛品,待改進(jìn)商品,分銷/自建商品 維度篩選。
PS:目前查詢商品銷售明細(xì)暫不支持表格導(dǎo)出。我們會(huì)盡快優(yōu)化上線,敬請期待。
3、使用手冊
注意:目前數(shù)據(jù)只支持電腦端查看哦,手機(jī)端暫時(shí)不支持,請移步電腦端查看哈。
第一步:打開https://syt.kwaixiaodian.com/zone/hm
第二步:點(diǎn)擊左邊目錄「店鋪」模塊下的「店鋪貨品分析」 ,即可查看數(shù)據(jù)。
也可直接保存店鋪貨品分析鏈接:
https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management,方便后續(xù)使用。
三、常見問題
Q:為啥我在手機(jī)端不能看到店鋪經(jīng)營分析平臺?
A:目前只支持電腦端哦,不支持手機(jī)端,請移步電腦端查看。
Q:為啥我在手機(jī)端不能看到店鋪貨品分析平臺?
A:目前只支持電腦端哦,不支持手機(jī)端,請移步電腦端查看。
Q:為啥我查看店鋪貨品分析-商品明細(xì)數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出?
A:目前店鋪貨品分析-商品明細(xì)數(shù)據(jù)不能表格導(dǎo)出,但我們會(huì)盡快優(yōu)化上線,敬請期待。
Q: 貨品分析數(shù)據(jù)包含哪些渠道?只有店鋪頁的嗎?
A:商品數(shù)據(jù)包含整個(gè)貨架場景,即包含店鋪頁,猜你喜歡、商城、買家首頁等成交數(shù)據(jù)。
為構(gòu)建平等、開放、透明的快手平臺生態(tài)環(huán)境,維護(hù)平臺營銷活動(dòng)秩序,讓商戶、帶貨達(dá)人享受到更公平、 可信賴的商業(yè)環(huán)境和交易體驗(yàn),平臺現(xiàn)發(fā)布《快手小店基礎(chǔ)營銷活動(dòng)規(guī)則》。來看規(guī)則詳細(xì)內(nèi)容:
核心內(nèi)容:
1、明確活動(dòng)準(zhǔn)入及退出條件;
2、明確平臺禁止的商家行為規(guī)范及違規(guī)處理措施。
第一章 概述
1.1 規(guī)則目的
為促進(jìn)平等、開放、透明的平臺生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建,維護(hù)平臺營銷活動(dòng)秩序,讓商戶、帶貨達(dá)人享受到更公平、可信賴的商業(yè)環(huán)境和交易體驗(yàn),根據(jù)《快手小店商戶服務(wù)協(xié)議》、《快手小店商品信息發(fā)布功能服務(wù)協(xié)議》、《快手小店規(guī)則總則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則,制定本規(guī)則。
1.2 適用范圍
本規(guī)則適用于快手小店的商戶(含快手進(jìn)口商戶,下同)、帶貨達(dá)人在參與快手小店舉辦的各類活動(dòng)中對商戶、帶貨達(dá)人行為的規(guī)范,各類活動(dòng)包括但不限于快手小店的616、116等主題活動(dòng)及日常開展的激勵(lì)活動(dòng)。
若活動(dòng)是以商戶、帶貨達(dá)人的銷售額為激勵(lì)基礎(chǔ)則第三方平臺訂單、批量采購等特殊訂單不計(jì)入激勵(lì)基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)。
1.3 效力級別
本規(guī)則是平臺規(guī)則體系的組成部分。商戶、帶貨達(dá)人應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺規(guī)則。
對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺規(guī)則的行為,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、與平臺簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺規(guī)則處理。
第二章準(zhǔn)入及退出
2.1 準(zhǔn)入條件
商戶、帶貨達(dá)人參與平臺舉辦的活動(dòng)時(shí)需遵循具體營銷活動(dòng)的規(guī)定。但存在因違反快手平臺及快手小店規(guī)則被封禁且尚未解除封禁的商戶、帶貨達(dá)人,快手賬號異常未激活及平臺認(rèn)定其他不符合參與情形的將無法參與。
2.2 退出
不滿足具體活動(dòng)的準(zhǔn)入要求或出現(xiàn)違反平臺規(guī)則及相關(guān)活動(dòng)規(guī)則或管理規(guī)范要求,快手小店有權(quán)隨時(shí)取消商戶、帶貨達(dá)人參與活動(dòng)資格。
基于活動(dòng)的完整性,平臺有權(quán)不予發(fā)放商戶、帶貨達(dá)人被取消活動(dòng)資格前已取得但未結(jié)算的激勵(lì)。如商戶、帶貨達(dá)人已獲取激勵(lì)的,平臺有權(quán)全部或部分收回其激勵(lì)。
第三章 禁止性行為及違規(guī)處理方式
3.1活動(dòng)期間,如商戶、帶貨達(dá)人出現(xiàn)違反平臺規(guī)則及相關(guān)活動(dòng)規(guī)則或管理規(guī)范要求、不符合準(zhǔn)入要求、出現(xiàn)活動(dòng)契合度或活動(dòng)配合度下降/競爭力不足、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,平臺有權(quán)終止其繼續(xù)參與營銷活動(dòng)。
基于活動(dòng)的完整性,平臺亦有權(quán)不予發(fā)放其參與活動(dòng)期間已取得但未結(jié)算的激勵(lì)。如已獲取激勵(lì)的,平臺有權(quán)全部或部分收回其激勵(lì)。此外,平臺還將視具體情況按規(guī)則對其進(jìn)行違規(guī)處理。
3.2活動(dòng)期間,如帶貨達(dá)人帳號出現(xiàn)其所分享商品的退款率過高、客訴數(shù)量較大等平臺有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,平臺有權(quán)限制或取消達(dá)人參與活動(dòng)。
如帶貨達(dá)人帳號所分享商品的店鋪存在售賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為、或處于關(guān)停狀態(tài),平臺有權(quán)不予發(fā)放其參與活動(dòng)期間已取得但未結(jié)算的激勵(lì)。
如已獲取激勵(lì)的,平臺有權(quán)全部或部分收回其激勵(lì)。此外,平臺還將視具體情況按規(guī)則對其進(jìn)行違規(guī)處理。
3.3活動(dòng)期間,如商戶、帶貨達(dá)人存在虛假交易等以不正當(dāng)手段或其他方式套取平臺激勵(lì)情形的。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn),無論活動(dòng)是否結(jié)束,平臺有權(quán)采取限制領(lǐng)取激勵(lì)、限制提現(xiàn)、限制參與活動(dòng)、限制登錄、封禁帳號、限制再次注冊使用、取消訂單等措施,亦有權(quán)收回商戶、帶貨達(dá)人已獲取的激勵(lì),并保留追究該商戶、帶貨達(dá)人責(zé)任的權(quán)利,且平臺不因此對商戶、帶貨達(dá)人進(jìn)行任何賠償或補(bǔ)償。
平臺因此向用戶進(jìn)行賠付的金額,平臺有權(quán)從商戶、帶貨達(dá)人的保證金或貨款或傭金中直接扣除。
保證金及貨款、傭金不足且商戶或帶貨達(dá)人拒絕補(bǔ)充不足部分金額的,平臺有權(quán)對商戶、帶貨達(dá)人做清退處理,并保留向商戶、帶貨達(dá)人繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利。
不正當(dāng)手段的情形包括但不限于:**、*粉絲量、關(guān)注量;下載非官方客戶端;使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、贈(zèng)與、提現(xiàn);同一實(shí)際經(jīng)營者注冊、持有、使用或控制多個(gè)賬號;
篡改設(shè)備數(shù)據(jù);惡意牟利等擾亂平臺秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對平臺及活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺認(rèn)定的其他以不正當(dāng)手段的行為。
3.4上述規(guī)則中涉及平臺有權(quán)全部或部分收回激勵(lì)的,平臺有權(quán)從商戶、帶貨達(dá)人的保證金或貨款或傭金中直接扣除相應(yīng)的激勵(lì)金額。
保證金及貨款、傭金不足且商戶或帶貨達(dá)人拒絕補(bǔ)充不足部分金額的,平臺有權(quán)對商戶、帶貨達(dá)人做清退處理,并保留向商戶、帶貨達(dá)人繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利。
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