幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營>摸清顧客購買習(xí)慣,提升店鋪轉(zhuǎn)化率!

    摸清顧客購買習(xí)慣,提升店鋪轉(zhuǎn)化率!

    2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:62

    如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    想要提高轉(zhuǎn)化率,寶貝的每一個細(xì)節(jié)都要優(yōu)化到位,這樣才能讓顧客買的時候有賺錢的心理。



    同時,也要從客戶的購買習(xí)慣出發(fā),做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,充分利用各種能增加客戶購買欲望的行為。

    那么我們該怎么辦呢?

    購買行為過程第一步:確認(rèn)如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    任何消費(fèi)者的購買行為都是從對需求的確認(rèn)開始的,即首先需要產(chǎn)生購買的驅(qū)動力。

    天冷了,我賣羽絨服;餓了,所以想買面包;情人節(jié),為了討好女朋友,想買花。

    雙十一,因?yàn)闀阋耍韵肴ス浣帧?/p>

    購買行為背后是有驅(qū)動力的!如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    這種驅(qū)動力可以簡單地分為內(nèi)在驅(qū)動力和外在驅(qū)動力。

    內(nèi)在驅(qū)動力是自身的實(shí)際需求產(chǎn)生的,而外在驅(qū)動力一般包括別人的推薦、廣告、口碑傳播、從眾效應(yīng)等等。

    購買流程第二步:收集信息產(chǎn)生購買動機(jī)后,消費(fèi)者會回去搜索相關(guān)信息,為下一次購買做準(zhǔn)備。

    如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    在收集信息的時候,主要涉及一個正面的問題,比如商品的價值,商品的復(fù)雜程度,對商品的熟悉程度,購買的迫切程度。

    這些因素都會影響收集信息的積極性!比如用戶買一雙幾塊錢的襪子,可能用不了太久,但是買幾千的皮草,可能要比十幾甚至幾十個寶貝;買家居必需品肯定沒有買數(shù)碼相機(jī)麻煩;如果你以前買過,買一個新產(chǎn)品肯定要花更長的時間,以此類推!購買過程的第三步:評估過程。

    一般消費(fèi)者購買時會評價不同的寶貝。

    在淘寶上,這個評價變得比線下簡單,所以這個鏈接更通用!評價的時候,其實(shí)是從價格、品牌、服務(wù)、售后服務(wù)等多個角度對不同商品進(jìn)行綜合評價。

    ,但是不同的消費(fèi)者和不同的產(chǎn)品可能有不同的消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)。

    如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    如果你專注于價格,那么價格的權(quán)重會更高。

    如果你關(guān)注的是品牌,那么品牌的權(quán)重會更高,最后你會得到一個總分!購買流程第四步:把實(shí)際的購買流程放到網(wǎng)上,這個過程有比較大的變數(shù)。

    貨物拍下后,付款前可能會有變數(shù)。

    所以在實(shí)際購買中,還是有需要我們?nèi)プ龅模≠徺I流程第五步:購后行為購后行為包括消費(fèi)者評價(好評或差評)、消費(fèi)者分享與傳播、消費(fèi)者忠誠度(是否復(fù)購)等。

    以上是如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容。

    希望他們能幫到大家!如何保持淘寶店鋪的高轉(zhuǎn)化率?

    如何從根本上提高淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    速賣通一個商標(biāo)可以開兩個類目嗎?怎么注冊商標(biāo)?

    拼多多后臺怎么設(shè)置團(tuán)長ID?在什么位置填寫

    京挑客展現(xiàn)在是哪家平臺-京挑客網(wǎng)站-淘寶問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666