幕思城>電商行情>案例>成功案例>手淘如何顯示總銷量?怎么快速提升銷量?(淘寶遇到好評率低的買家如何應(yīng)對?該不該發(fā)貨?)

    手淘如何顯示總銷量?怎么快速提升銷量?(淘寶遇到好評率低的買家如何應(yīng)對?該不該發(fā)貨?)

    2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:47

    手淘銷量排名是屬于手機(jī)端的顯示,而PC是電腦端的顯示,所以,有些商家也會有疑問,比如說手淘銷量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問到了,接下來,我們就來說說,相信大家看完就清楚了。


    一、手淘如何顯示總銷量?


    1、首先翻開店鋪裝修頁面,點(diǎn)擊模塊編輯按鈕,翻開模塊編輯頁面。


    2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。


    3、然后在彈出頁面中,選中“最近30天的銷售數(shù)據(jù)”,然后單擊“保管”。


    4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁的右上角,單擊“發(fā)布”,在前臺,銷量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。


    二、怎么快速提升店鋪銷量?


    1、促銷。在淡季的時候,可以做一些清倉活動。在做促銷活動之前,要明確活動的方針,例如是專門為了清倉,還是為了盈利。不同的方針,規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以,為了防亂花錢或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低,一定要在活動之前做好定位。


    2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測主圖的點(diǎn)擊率,確保有用戶店鋪才能吸引人收加購,提高流量??瓷碳业膫€人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動,一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報(bào),的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。


    3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對于老鋪,將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出,加大推廣,保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時間去對新品進(jìn)行推廣。上新可以及時通知老顧客,提高新品的銷量。


    4、在做好淡季活動的同時,也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱,吸引新老訪客。


    三、手淘銷量排名和PC一樣嗎?


    不一樣。


    手淘權(quán)重會更高,因?yàn)槭痔缘挠脩粽急雀唷K?,而PC端又有它是算法,所以,這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。


    手淘銷量排名和PC不一樣,因?yàn)?,兩邊的算法不同,而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來越多了,所以,在權(quán)重方面反而是更高的,因此,這兩者的排名肯定是不同的,作為商家不要覺得在手淘銷量高,在PC端就一定排前面。


    寶貝排名 手淘銷量排名


    淘寶遇到好評率低的買家如何應(yīng)對?該不該發(fā)貨?

    淘寶開店遇到好評率低的買家應(yīng)該怎么應(yīng)對呢?要不要發(fā)貨呢?今天讓幕思城小編給你們一些實(shí)用的建議,一起來看看吧!

    現(xiàn)在很多賣家已經(jīng)不做好評率低的買家生意了,即便是買家咨詢產(chǎn)品信息,有購買意向,也會不做這部分買家的生意,為什么呢?


    賣家們總結(jié)了幾點(diǎn)原因:這類買家們


    1、愛貪小便宜,在網(wǎng)購的過程中,討價(jià)還價(jià),斤斤計(jì)較,非要你給他優(yōu)惠一點(diǎn);


    2、問東問西,挑剔,就算是購買一個定價(jià)不超過十元的商品,也要問個半天,收到貨后喜歡挑毛病,但凡有一點(diǎn)不滿意就退貨;


    3、隨意給差評的,不管商品好不好給個差評再說,然后再向賣家討要好評返現(xiàn)!


    那么遇到這種好評率低的買家,商家們可以選擇不發(fā)貨嗎?不發(fā)貨的后果是什么?


    第一:根據(jù)天貓規(guī)則的七十四條 延遲發(fā)貨


    除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及特殊類目的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或?qū)嶋H未在72小時內(nèi)發(fā)貨的(后續(xù)調(diào)整為48小時,6月25號開始生效),賣家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。


    第二:根據(jù)淘寶規(guī)則的六十三條  違背承諾


    除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外),賣家違背這一承諾的:


    1)需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;


    2)買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分);


    3)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。


    所以說,在買家下單付款后,賣家不發(fā)貨則可能會面臨買家投訴,從而受到賠付或扣分的處罰哦!這個問題真是很無奈呀,不發(fā)貨,會受到平臺的處罰;發(fā)貨,又擔(dān)心好評率低的買家是有心人,發(fā)貨之后會產(chǎn)生一系列的售后問題。


    幕思城小編建議,遇到好評率低的買家,我們可以這樣做:


    1、先安排發(fā)貨,同時做好客服的售后服務(wù)準(zhǔn)備。身正不怕影子斜,自己的寶貝商品質(zhì)量過關(guān),哪怕是好評率低、挑剔的客戶我們也不怕啦。即便是售后來了,我們就見招拆招唄,送上門的生意肯定要做啊。


    2、對好評率低的買家,賣家可以留個心眼,電商江湖,多少要有些防備知識,在發(fā)貨的時候可以留存一些證據(jù),拍照或是視頻證據(jù),現(xiàn)在很多倉庫都是有監(jiān)控的。以防萬一,后續(xù)買家惡意糾纏時,這些證據(jù)都可以幫助賣家在平臺規(guī)蜜或者致電淘寶小二進(jìn)行申訴維權(quán)處理,避免不必要的損失。


    看到這里,你是不是對淘寶如何應(yīng)對好評率低的買家有了更多的認(rèn)識呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評論區(qū)留言!


    會員維護(hù) 評價(jià)管理

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666