淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(利用數(shù)據(jù)化選品,挖掘痛點(diǎn),打造爆款!)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:47
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:47
為了提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn),增強(qiáng)買賣雙方購(gòu)物信任度,淘寶直播平臺(tái)針對(duì)珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。
此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。
主要變更點(diǎn):
新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》,規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請(qǐng)條件和舉證要求等。
具體變更內(nèi)容:
打造爆款需要技巧和策略,所謂爆款,是客戶體量大有需求的產(chǎn)品,同時(shí)也是價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力又符合大眾眼光的產(chǎn)品。而基于用戶場(chǎng)景對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)進(jìn)行挖掘,是產(chǎn)品銷量爆發(fā)的重要保障。
以活動(dòng)衫為例。在過去的活動(dòng)文化衫市場(chǎng),全部都是定制類的T恤產(chǎn)品。但T恤只能貼身穿著,一次活動(dòng)每個(gè)人都要訂購(gòu)一件,成本較高。根據(jù)用戶的這一痛點(diǎn),我從用戶的需求出發(fā),推出能夠多次循環(huán)使用的網(wǎng)紗款定制活動(dòng)馬甲。產(chǎn)品一經(jīng)推出銷量迅速高漲。
在幾年的產(chǎn)品打造過程中,總結(jié)了兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
1.任何行業(yè),都要成為這個(gè)行業(yè)的半個(gè)專家。賣產(chǎn)品最忌不能激發(fā)需求,只有你成為類目的專家,才能在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)中挖掘到用戶的隱性需求所在,打造自身產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)。
2.對(duì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品深耕細(xì)作,要對(duì)未來市場(chǎng)做精準(zhǔn)預(yù)測(cè)?,F(xiàn)在一款爆款產(chǎn)品打造出來,跟風(fēng)模仿者很快就會(huì)涌現(xiàn),這時(shí)候只有不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良,對(duì)用戶做精準(zhǔn)細(xì)分,滿足消費(fèi)者多樣個(gè)性化的需求,引領(lǐng)未來市場(chǎng),你才可能在充斥著價(jià)格戰(zhàn)的紅海市場(chǎng)中突圍成功。
“三年定律”
一件產(chǎn)品是有生命周期的,在淘寶,差不多三年一個(gè)坎。第一年打開新市場(chǎng)是鋪墊階段,第二年蓬勃發(fā)展是賺錢階段,第三年肯定會(huì)有大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)蠶食市場(chǎng),是打價(jià)格戰(zhàn)的白熱化階段,這個(gè)時(shí)候沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的商家利潤(rùn)會(huì)被無限拉低,行業(yè)的瓶頸就會(huì)出現(xiàn)。
在一個(gè)爆款產(chǎn)品的打造過程中,銷量不會(huì)是線性上升。店鋪想要持續(xù)盈利,就必須結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。如果一直守著舊的產(chǎn)品和技術(shù),沒有新款代替,舊的市場(chǎng)很快會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。我們必須不停的開發(fā)爆款,打爆款群,建立大小爆款梯度,從而為品類之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)建立壁壘。
數(shù)據(jù)化選品
行業(yè)內(nèi)許多掌柜有這樣的認(rèn)知:店鋪打爆,七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)。好的產(chǎn)品對(duì)提升店鋪的點(diǎn)擊率、收藏率和轉(zhuǎn)化率這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)影響很大,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做不好,店鋪很容易做成死店。很多新手掌柜在加入淘寶/天貓平臺(tái)之后,不知道自己該做什么類目,也不知道該如何選品?怕選錯(cuò)賠錢不敢嘗試,但其實(shí)試錯(cuò)的成本并不高,而錯(cuò)過的成本非常高。大家有機(jī)會(huì)一定要試一試。
接下來分享幾個(gè)數(shù)據(jù)化選品的方式:
1.生意參謀選品
生意參謀-品類-品類診斷-選擇30天數(shù)據(jù)-對(duì)應(yīng)的商品類目全部數(shù)據(jù),把這些數(shù)據(jù)下載下來,整理到Excel表,選品的時(shí)候需要關(guān)注兩個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是收藏加購(gòu)率,收藏加購(gòu)率=(收藏人數(shù)之和+加購(gòu)件數(shù)之和)/訪客數(shù)之和;另一個(gè)是加購(gòu)率,加購(gòu)率=加購(gòu)件數(shù)之和/訪客數(shù)之和;而通過生意參謀選品的邏輯就是根據(jù)你自身店鋪的實(shí)力在訪客大于50且收藏加購(gòu)率和加購(gòu)率、訪客平均價(jià)值在店鋪均值以上的款式中統(tǒng)籌選定。
2.通過競(jìng)品選品
PC端新品TOP10選款,簡(jiǎn)言之就是跟款。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是店鋪成長(zhǎng)初期最好的老師,向優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)可以幫助新手掌柜們少走彎路。在PC端找到最近28天同類目TOP10的新品,在其中篩選風(fēng)格、款式、價(jià)格段、人群體量和自家店鋪相近的產(chǎn)品,通過生意參謀分析這個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品的成長(zhǎng)路徑,學(xué)習(xí)人家是如何把產(chǎn)品打爆的,策劃自己的爆款培育路徑。
3.通過直通車測(cè)款
直通車智能計(jì)劃有一個(gè)測(cè)款功能。開通一個(gè)直通車計(jì)劃,1-2天完成整體的測(cè)款流程。重點(diǎn)看三個(gè)指標(biāo):車圖的點(diǎn)擊率、產(chǎn)品的收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化率。點(diǎn)擊收藏加購(gòu)均好,有成為爆款產(chǎn)品的潛力;點(diǎn)擊差,收藏加購(gòu)好,是潛力款,需要改善主圖提高點(diǎn)擊率;點(diǎn)擊率好,收藏加購(gòu)差,可以做引流款;而點(diǎn)擊和收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)都差的產(chǎn)品則可以淘汰。
當(dāng)然現(xiàn)在還有其他的一些新的選款方式,例如直播選款、跟著網(wǎng)紅選款等。每一種選品方式都有它的可取之處,而我分享的這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大家也要靈活看待,千萬不要死搬硬套。別人可以為你指點(diǎn)方向,但腳下的路還是要自己走。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!