店小蜜是阿里巴巴2022年公測(cè)的智能服務(wù)助手，供所有淘系賣家使用。能夠幫助賣家減少人力成本，更好的管理團(tuán)隊(duì)。平時(shí)我們和店小蜜的聊天紀(jì)錄怎么刪除?

一、淘寶店小蜜聊天怎么刪除?

1、雙擊阿里旺旺的圖標(biāo)，啟動(dòng)后，輸入自己的賬戶的密碼，點(diǎn)擊登陸。

2、點(diǎn)開，你要?jiǎng)h除的聯(lián)系人的對(duì)話框，先選擇左邊的“消息記錄”，在彈出的窗口中，選擇右下角的“更多”。

3、這時(shí)，你會(huì)看到如下頁面，點(diǎn)擊“全選”，再點(diǎn)擊右邊箭頭那里的刪除就可以了。

二、怎么設(shè)置?

1、下載完成后，我們把自己的賬號(hào)準(zhǔn)備登錄，輸入賬號(hào)密碼;在菜單欄看到阿里小蜜。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

2、點(diǎn)擊淘寶店小蜜后臺(tái)左上角【開啟開關(guān)】，打開淘寶店小蜜【開關(guān)設(shè)置頁】，

3、打開系統(tǒng)設(shè)置中的【機(jī)器人服務(wù)設(shè)置】，完成【服務(wù)接待用語設(shè)置】，電腦端指定發(fā)送“主賬號(hào):服務(wù)助手”，就可以直接和淘寶店小蜜進(jìn)行對(duì)話測(cè)試。

4、可以在阿里小蜜聊天記錄插件搜【服務(wù)助手】查詢聊天明細(xì)，就像查詢客服子賬號(hào)服務(wù)明細(xì)一樣，把淘寶店小蜜當(dāng)做一個(gè)客服，子賬號(hào)名叫【服務(wù)助手】就可以!

5、另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績(jī)的詳細(xì)明細(xì)，你就可以在績(jī)效軟件中添加服務(wù)助手賬號(hào)查詢淘寶店小蜜業(yè)績(jī)就可以了。

淘寶店小蜜其實(shí)是非常方便的，隨時(shí)隨地，只要你點(diǎn)擊店小蜜，他都會(huì)秒級(jí)響應(yīng)，而且全稱購物陪同，為客戶提供咨詢支持，并且還可以幫助商家過來危險(xiǎn)訂單。對(duì)于商品的售后也可以全稱跟蹤客戶的售后問題和進(jìn)度，并且還能隨時(shí)隨地的陪同客戶聊天。真的是方便了許多，所以我覺得店家是可以設(shè)置店小蜜的。

淘寶店小蜜是淘寶商家的好幫手，可以幫助店鋪解決平常大大小小的問題，如果你現(xiàn)在還沒開通的話，那么我覺得真的是虧大了。

怎么取消淘寶店小蜜?如何使用它?

為了提高用戶的購物體驗(yàn)，很多的商家都會(huì)去設(shè)置店小蜜功能哦，它是一款智能人工客服，如果你不再需要的話，也是可以取消該功能的，至于怎么取消淘寶店小蜜呢?下面小編會(huì)為大家介紹方法哦。

它是一個(gè)無線端多領(lǐng)域私人助理，是一款人工智能服務(wù)產(chǎn)品，會(huì)員可以通過手機(jī)淘寶任意二級(jí)頁面便捷的找到小蜜，按照一個(gè)客服小二日均接待100余人來計(jì)算，小蜜的服務(wù)能力堪比3.3萬個(gè)客服小二。在手機(jī)淘寶客戶端【我的淘寶】中即可以找到，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以和他文字、語音交流。

下載最新版千牛客戶端，使用有“分流管理”權(quán)限賬號(hào)登陸，搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點(diǎn)擊左下角應(yīng)用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面關(guān)閉掉就行了哦。

如何使用它?

打開手機(jī)淘寶，登陸淘寶賬號(hào)，然后點(diǎn)擊我的淘寶

點(diǎn)擊阿里小蜜，然后你會(huì)進(jìn)入到聊天的界面。

輸入查天氣，輸入你想查詢的地方和時(shí)間

訂機(jī)票，按照提示輸入目的地、出發(fā)地、時(shí)間即可

輸入{我想買XX}，即可根據(jù)提示購買商品

以上就是取消的方法了哦，大家可以通過上面的方法去進(jìn)行相關(guān)的操作，其實(shí)小編認(rèn)為大家完全沒有必要去取消哦，它可以幫你減少不少的麻煩呢!更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著候著您哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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