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    資深運營告訴你,店鋪運營的三個關(guān)鍵

    2023-01-27|17:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:93

                       國慶假期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,然后就降溫了。


    與去年相比,今年冷空氣來得更晚。如果你帶走了夏天的炎熱,它也將迎來冬天。時間過得很匆忙,一年過去了一大半。你是否如期完成了年初的規(guī)劃?

    好了,言歸正傳,總結(jié)幾個大家比較關(guān)心的問題,主要是店鋪免費流量的推廣和轉(zhuǎn)化問題。

    感興趣的朋友可以繼續(xù)往下看。

    1.關(guān)鍵詞權(quán)重-增加的關(guān)鍵。

    2.人群標(biāo)簽化和轉(zhuǎn)化——提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

    3.數(shù)據(jù)運營——門店長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。

    1.關(guān)鍵詞權(quán)重。我們都知道我們在淘寶上購物。搜索關(guān)鍵字時,結(jié)果頁面會顯示產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的排名受多維因素影響,其中最重要的是關(guān)鍵詞權(quán)重。當(dāng)關(guān)鍵詞權(quán)重過低時,產(chǎn)品排名會更低,這也是很多產(chǎn)品不顯示無流量的原因。這里我們就來分析一下關(guān)鍵詞的權(quán)重。我們想提高產(chǎn)品的排名,可以從關(guān)鍵詞權(quán)重入手。那么影響關(guān)鍵詞權(quán)重的因素有哪些呢?

    ——點擊率、集購率、轉(zhuǎn)化率、坑產(chǎn)量。這些因素影響關(guān)鍵詞權(quán)重。,收藏和購買率:當(dāng)一個買家搜索關(guān)鍵詞,點擊你的產(chǎn)品,收藏和添加購買,就為你的產(chǎn)品增加了一些人氣權(quán)重。轉(zhuǎn)化率:可以通過業(yè)務(wù)人員的背景來看關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率并不是越高越好。這里主要是保持穩(wěn)定,也就是保持轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)定,保持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率在競品的近似值??赢a(chǎn):坑產(chǎn)這個名詞大家應(yīng)該很熟悉,也就是這個關(guān)鍵詞下的銷售。很多人在做搜索的時候有一個誤區(qū),就是只依靠關(guān)鍵詞的積累而忽略了其他的關(guān)鍵點,導(dǎo)致關(guān)鍵詞已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競品,流量卻一直上不去。到目前為止,搜索流量仍然是最重要的流量。雖然有了更多更適合現(xiàn)代人瀏覽習(xí)慣的流量渠道,但搜索流量依然占據(jù)核心地位。因為搜索流量具有購買意向明確、購買欲望最強的特點,所以受到商家的重視。以上是對關(guān)鍵詞影響因素的拆分說明。如果想提高關(guān)鍵詞的權(quán)重,就需要整合這些維度來提高。

    2.化和轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞權(quán)重上面提到了。關(guān)鍵詞權(quán)重主要影響的是流量,接下來就是轉(zhuǎn)化率了。流量沒有轉(zhuǎn)化也是一個普遍的問題,而影響轉(zhuǎn)化率的一個很重要的因素就是標(biāo)簽。成千上萬的人都知道,不同的買家搜索同一個關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果頁面會出現(xiàn)不同的商品。淘寶會根據(jù)買家的消費行為和習(xí)慣給買家貼標(biāo)簽。每個買家都有自己的標(biāo)簽,年齡,性別,消費水平等。千人千面,不同標(biāo)簽的買家可以更精準(zhǔn)的找到自己想要的商品,提升買家體驗。

    那么標(biāo)簽給商家?guī)砹耸裁春锰幠兀?/p>

    就像買家標(biāo)簽一樣,在一個商品的點擊、收藏、添加、購買等一系列動作之后,系統(tǒng)會根據(jù)買家標(biāo)簽給商品貼上標(biāo)簽。有這個商品標(biāo)簽的買家在搜索的時候只會看到這個商品,也就是購買意向最強的買家會先看到這個商品。當(dāng)產(chǎn)品的標(biāo)簽不準(zhǔn)確的時候,就會導(dǎo)致一個大家經(jīng)常遇到的問題,就是有流量,但是轉(zhuǎn)化很低。因為系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品的錯誤標(biāo)簽推送的人群并不是這個產(chǎn)品的受眾。

    舉個例子,如果我是一個胖子,但是在搜索關(guān)鍵詞t恤的時候推送給我的是修身t恤,那么我可能只是點開看看。買的幾率很小,造成了損失。標(biāo)簽不準(zhǔn)確的原因有很多,比如S單。當(dāng)然不是說沒有S單的產(chǎn)品標(biāo)簽就不會亂。在我們的日常銷售過程中,標(biāo)簽也會出現(xiàn)偏差。在店鋪的日常中,要對標(biāo)簽進(jìn)行分析,當(dāng)標(biāo)簽不準(zhǔn)確時,要及時糾正。

    我想和大家分享兩種分析標(biāo)簽是否準(zhǔn)確的方法:

    1.業(yè)務(wù)人員-流量-訪客分析

    2.直通車-工具-流量分析-人群畫像分析。你可以通過觀察這里的數(shù)據(jù)來分析標(biāo)簽是否有偏差。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽不準(zhǔn)確的時候,你需要去找準(zhǔn)確的標(biāo)簽。通常用直通車和超級推薦來矯正。標(biāo)簽精準(zhǔn)了,流量就會更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化就會提高,流量也會提高。除了,店鋪的內(nèi)功也是影響轉(zhuǎn)化的一個很重要的因素。店鋪的內(nèi)功一定要扎實。

    三、數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)是門店長期發(fā)展的基礎(chǔ))。

    很多商家都會有這樣的疑問:

    為什么同行的店做的這么好,用的是什么方法?

    這個問題應(yīng)該是很多人的心聲,也是很多淘寶商家想知道的內(nèi)容。這個問題不難說,也不難說。這個問題大家都知道并不難。難就難在很多人對這個問題理解不透徹。這個方法就是數(shù)據(jù)分析。很多新手商家在這方面都很迷茫。他們可能初出茅廬,缺乏開店經(jīng)驗。他們只知道有些店真的很有實力,認(rèn)為別人可能是時間積累了,或者投入很大。感覺自己沒有那么大的投入,打算小預(yù)算經(jīng)營,所以這里學(xué)一點知識,那里學(xué)一點知識,維護(hù)店鋪。其實不管店鋪處于什么階段,什么規(guī)模,想要成長,都要學(xué)會分析數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)直觀的展現(xiàn)了店鋪的方方面面。一般從新手商戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢宰约洪_店的最快也要半年,最慢的轉(zhuǎn)變時間可能在3年左右。衡量蛻變的標(biāo)準(zhǔn)之一是分析數(shù)據(jù)并據(jù)此做出決策的能力。在這里,我告訴你,最常用的做數(shù)據(jù)分析的方法是商業(yè)顧問。雖然市面上也有一些外掛和小軟件在流通,但是淘寶官方商務(wù)顧問幫助我們?nèi)粘5赇伿峭耆珘蛴玫?。不用再買其他插件之類的,謹(jǐn)防被騙。

    1.數(shù)據(jù)分析的競爭思維社會數(shù)據(jù)分析可以了解自身的不足,制定相應(yīng)的營銷策略。淘寶這個平臺就像一個戰(zhàn)場。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。做店一定不能忽視競品,因為我們店的缺點有時候很難主觀發(fā)現(xiàn),這就需要我們客觀分析。在我們開店之初,你可以先找一個同類的競品,相當(dāng)于你產(chǎn)品的一個參照物。這款競品的選擇標(biāo)準(zhǔn)是基于產(chǎn)品的銷量、價格、轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然,必須和自己的產(chǎn)品高度相似。一開始找競品的時候,標(biāo)準(zhǔn)不能太高也不能太低。比如你賣掃地機器人,這個市場的銷量大致是10008000+,那么你的競品期初銷量可以是30005000。先以這個為標(biāo)準(zhǔn),對照這個競品來做。主圖、標(biāo)題、詳情頁布局、評價內(nèi)容、賣點等。競品的,均可參照競品制作。數(shù)據(jù)主要指轉(zhuǎn)化率、集購率和UV值。要想達(dá)到競品的高度,首先要對標(biāo)做。不要總是想,我們必須行動。依靠競品來制定自己的策略,才能贏得自己的市場。

    2.從宏觀角度來看,數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析可以從自身、競品、市場三大方面來描述??偟膩碚f就是分析這些方面的數(shù)據(jù),這些也構(gòu)成了我們店鋪的核心要素。

    我自己:我自己的數(shù)據(jù)就是通過自己店鋪的數(shù)據(jù)反饋來發(fā)現(xiàn)店鋪的問題。很多新手商家只是知道店里沒有流量和數(shù)量,卻不知道問題出在哪里。有競爭力的產(chǎn)品:淘寶這個平臺,一個市場不可能被一個人占領(lǐng),也不可能一直被一個人占領(lǐng)。市場每分鐘都在變化,競爭環(huán)境始終存在。

    淘寶這個平臺就是弱肉強食。優(yōu)勝劣汰,想要獲得流量,就必須從競爭對手那里搶占,因為蛋糕不會因為來的人多而變大,只有強者才能贏得更多的蛋糕。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。只有通過數(shù)據(jù)分析,我們才能對競爭對手有充分的了解,才能做出捍衛(wèi)自己,超越競爭對手的決策。

    市場:市場數(shù)據(jù)的分析主要是利用市場大數(shù)據(jù),了解一年中這個品類什么時候是旺季,什么時候是淡季,給出一個參考時間,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

    最重要的是把握時機,我們可以通過觀察以往的數(shù)據(jù)來分析什么時候是切入的最佳時機。

    淘寶店是怎么的?每天都做些什么?

    新手賣家如何優(yōu)化店鋪?如何正確操作?

    淘寶如何做好店鋪布局?需要注意什么?                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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