淘寶店鋪動(dòng)態(tài)怎么評(píng)價(jià)?動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)算?
2022-12-05|22:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:117
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現(xiàn)在淘寶開店的工作變得越來(lái)越豐富了,商家除了保持店鋪商品在線并做好推廣的工作以外,還要負(fù)責(zé)發(fā)布店鋪的動(dòng)態(tài)。商家要及時(shí)將店鋪的活動(dòng)、優(yōu)惠、上新等信息發(fā)布到店鋪動(dòng)態(tài)里面,讓更多消費(fèi)者關(guān)注了解,同時(shí)消費(fèi)者也可以對(duì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià),那么淘寶店鋪動(dòng)態(tài)怎么評(píng)價(jià)?
一、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)怎么評(píng)價(jià)?
先打開目標(biāo)店鋪,進(jìn)入店鋪的首頁(yè),在首頁(yè)的下方的中間位置,有個(gè)店鋪動(dòng)態(tài)的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)去后,就可以看到商家最近發(fā)布的動(dòng)態(tài)了,點(diǎn)擊打開,會(huì)有個(gè)評(píng)論的選項(xiàng),填寫自己想要評(píng)論的內(nèi)容就行了。
二、動(dòng)態(tài)評(píng)分如何計(jì)算?
1、淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是買家在完成交易以后,根據(jù)交易的商品描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)這三個(gè)類型給出各自的評(píng)價(jià)。在淘寶評(píng)價(jià)生效完成后,三項(xiàng)分?jǐn)?shù)會(huì)平均計(jì)入到淘寶店店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分當(dāng)中。
2、各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都是用連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給出的分?jǐn)?shù)總額除以這段時(shí)間內(nèi)買家評(píng)價(jià)的次數(shù)。在每個(gè)自然月當(dāng)中相同賣家和買家之間的交易,只會(huì)取前三次分?jǐn)?shù),且店鋪評(píng)分一旦生成后是無(wú)法進(jìn)行修改的。
3、比如說(shuō)店鋪有200個(gè)買家參與了評(píng)價(jià),其中每個(gè)買家參與了一次動(dòng)態(tài)評(píng)分,其中有190人給出了5分,有10個(gè)人給出了1分。那么動(dòng)態(tài)評(píng)分就為(190*5)+(10*1)=960分,然后總分除以評(píng)價(jià)的次數(shù),960/200次=4.8分。
4、買家只有在交易完成15天內(nèi)才能對(duì)店鋪評(píng)分,超過(guò)15天會(huì)被視為放棄評(píng)分,系統(tǒng)并不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)的評(píng)價(jià)內(nèi)容與分?jǐn)?shù)。
淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是非常重要的,會(huì)在一定程度上影響后面的消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任度,如果信任度降低了,那么店鋪的轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降。
商家發(fā)布店鋪動(dòng)態(tài),就可以讓消費(fèi)者了解近段時(shí)間店鋪里面的情況,知道會(huì)有什么優(yōu)惠活動(dòng),知道會(huì)上新什么產(chǎn)品,可以說(shuō),這個(gè)店鋪動(dòng)態(tài)是連接消費(fèi)者和賣家的橋梁。
一、店鋪動(dòng)態(tài)怎么設(shè)置?
1、先進(jìn)入淘寶賣家個(gè)人中心主頁(yè),在店鋪管理下選擇“手機(jī)淘寶店鋪”。
2、跳轉(zhuǎn)到手機(jī)店鋪管理頁(yè)面后,點(diǎn)擊“立即裝修”按鈕。
3、然后選擇“店鋪動(dòng)態(tài)”圖標(biāo)進(jìn)入管理頁(yè)面。
4、如果要?jiǎng)h除某個(gè)淘寶店鋪動(dòng)態(tài),點(diǎn)擊“該動(dòng)態(tài)欄中的”刪除“字樣。
5、在彈出的提示框中點(diǎn)擊”確定“即可。
6、如果需要把這個(gè)動(dòng)態(tài)置頂,則在該欄中選擇”置頂“。
7、在跳出的窗口中選擇”確定“即可。
8、取消置頂?shù)脑?,直接點(diǎn)擊該欄中的那個(gè)”取消置頂“字樣即可。
二、店鋪動(dòng)態(tài)發(fā)布注意事項(xiàng)
1、.一定注意不要因?yàn)閯e人的內(nèi)容熱度就照搬抄襲,這樣會(huì)很拉低我們的內(nèi)容價(jià)值分的,降低動(dòng)態(tài)的曝光,不能全面地推送給用戶。
2、不要發(fā)布有害內(nèi)容 以及信息,最好是堅(jiān)持把每天發(fā)布的量發(fā)滿,這樣我們的賬號(hào)健康分就會(huì)更加健康 。
3、因?yàn)閯?dòng)態(tài)的等級(jí)不同,所以可發(fā)布動(dòng)態(tài)的條數(shù)也不同,前期我們的賣家們最多只能發(fā)布一條動(dòng)態(tài),這里指的是我們的中小賣家。所以我們要把握好這個(gè)發(fā)動(dòng)態(tài)的時(shí)間 ,我們?cè)诎l(fā)布動(dòng)態(tài)要考慮的就是買家的瀏覽時(shí)間,通過(guò)觀察買家的瀏覽時(shí)間最多的時(shí)候來(lái)進(jìn)行發(fā)布。
大家按照上面的方法進(jìn)入到賣家中心,就可以添加店鋪動(dòng)態(tài)了,之后,每天都可以去發(fā)布動(dòng)態(tài)。不過(guò),動(dòng)態(tài)一定要寫好的內(nèi)容,不能發(fā)布有害的或者違規(guī)的內(nèi)容,也不能照抄別人的。
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