淘寶商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，店鋪會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)降權(quán)的現(xiàn)象，降權(quán)之后就會(huì)沒(méi)有流量、也會(huì)沒(méi)有訂單，這樣對(duì)于店鋪是會(huì)有一定的影響的，而其中淘寶的復(fù)購(gòu)率高會(huì)讓店鋪降權(quán)嗎?我們一起來(lái)看看。

淘寶復(fù)購(gòu)率一般在百分之50是正常的。如果店鋪復(fù)購(gòu)率太高，淘寶系統(tǒng)有可能會(huì)查到是不是商家自己刷出來(lái)的，導(dǎo)致店鋪降權(quán)。

降權(quán)如何恢復(fù)：

1、保住dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分

你都已經(jīng)被降權(quán)了，這個(gè)時(shí)候就絕對(duì)不能再向搜索引擎證明：我不但違規(guī)了，我的服務(wù)還不好。這樣簡(jiǎn)直不要太秀了，而證明服務(wù)質(zhì)量最關(guān)鍵的指標(biāo)就是DSR評(píng)分，所以大家一定要在這個(gè)期間，保證淘寶dsr評(píng)分至少不能一直再下降，最好的情況就是還能夠有所上升，哪怕幅度很小。

所以在降權(quán)期間，大家可以在條件允許的情況下，盡量寄發(fā)順豐快遞，因?yàn)槟壳绊権S帶給消費(fèi)者的物流體驗(yàn)還是很不錯(cuò)的。也可以贈(zèng)送一些小禮品，但是要在不告知消費(fèi)者的前提下贈(zèng)送，把精致的小禮物隨著包裹寄到消費(fèi)者手中，這樣也可以提高客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

2、保住店鋪層級(jí)排名

大家要知道店鋪層級(jí)意味著什么，就相當(dāng)于你在江湖中的地位。如果你的地位很高，那么就算在短期內(nèi)被降權(quán)了，在降權(quán)期結(jié)束之后，自然搜索流量馬上就會(huì)跟著恢復(fù)過(guò)來(lái)，權(quán)重也會(huì)開(kāi)始提升。但要是在降權(quán)期間，淘寶的搜索引擎發(fā)現(xiàn)店鋪的江湖地位開(kāi)始在下降，那么很抱歉，可能在降權(quán)結(jié)束之后，你的產(chǎn)品也基本沒(méi)戲了。

在一般的情況下，降權(quán)商品無(wú)法使用直通車，但是這并不說(shuō)明你的所有產(chǎn)品都不能使用直通車。你都已經(jīng)被降權(quán)了，自然搜索流量肯定就會(huì)下降，這個(gè)時(shí)候直通車就是一個(gè)很好的辦法，找到一些可以繼續(xù)用直通車的產(chǎn)品，做好精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，以此來(lái)保住店鋪的層級(jí)。綜上所述，我們知道淘寶復(fù)購(gòu)率高的話，會(huì)被系統(tǒng)認(rèn)為是刷出來(lái)的，會(huì)有降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。店鋪被降權(quán)之后可以通過(guò)保住dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分和店鋪層級(jí)排名來(lái)恢復(fù)。

淘寶復(fù)購(gòu)率怎么算？如何查看？

淘寶復(fù)購(gòu)是很多人愿意看到的事情，因?yàn)槿绻麖?fù)購(gòu)之后，說(shuō)明你的店鋪是受歡迎，那么復(fù)購(gòu)率是如何去計(jì)算呢?面對(duì)這個(gè)事情我們要如何去查看呢?有需要的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧，看看如何去提高復(fù)購(gòu)率!

一、淘寶復(fù)購(gòu)率怎么查看?

1、第一種方法，我們可以通過(guò)工具去查看淘寶的復(fù)購(gòu)率，請(qǐng)大家打開(kāi)量子恒道這個(gè)工具，然后進(jìn)入到量子恒道界面之后，在里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能選項(xiàng)，并在這個(gè)功能選項(xiàng)下找到淘寶店鋪診斷功能選項(xiàng)，然后會(huì)有一個(gè)健康日?qǐng)?bào)表格出現(xiàn)在你的眼前，當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候我們還沒(méi)有找到地方，請(qǐng)把你的頁(yè)面拉到底部，在這里可以看到兩組數(shù)據(jù)，一個(gè)是同層瀏覽回頭率，另一個(gè)是成交回頭率的數(shù)據(jù)，而我們所需要查看的淘寶復(fù)購(gòu)率就是這個(gè)成交回頭率了。

2、第二種方法就是不通過(guò)工具，我們自己算，大家手動(dòng)操作，來(lái)對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，最終換算得到淘寶復(fù)購(gòu)率。具體的實(shí)踐方法是：首先登陸淘寶網(wǎng)，然后打開(kāi)你的賣家中心，點(diǎn)擊寶貝，管理并找到已賣出的寶貝功能選項(xiàng)，你可以查看你賣出的寶貝的每一款訂單，而且每一筆訂單顯示著該買家的淘寶旺旺號(hào)，請(qǐng)復(fù)制這個(gè)旺旺號(hào)，并且把鼠標(biāo)定位在“買家昵稱”，把剛剛復(fù)制的旺旺號(hào)粘貼在輸入框內(nèi)查看。多嘗試幾次，主要是采取抽查寶貝，訂單的方式，統(tǒng)計(jì)出自己店鋪的復(fù)購(gòu)率。

淘寶復(fù)購(gòu)率一般在百分之50是正常的，淘寶復(fù)購(gòu)率指消費(fèi)者對(duì)該品牌產(chǎn)品或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買次數(shù)，重復(fù)購(gòu)買率越多，則反應(yīng)出消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度就越高，反之則越低，那么如何提高淘寶復(fù)購(gòu)率呢?

1、將用戶分類分層，可以根據(jù)場(chǎng)景和用戶人群特征等來(lái)劃分，根據(jù)實(shí)際情況不同程度管理，提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。不管是質(zhì)量，價(jià)格，還是購(gòu)買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

2、提升店鋪的體驗(yàn)度：客戶進(jìn)入店鋪之后肯定會(huì)被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁(yè)面就能提升吸引力。

3、首頁(yè)設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠卷，老客戶回饋等活動(dòng)。

4、合理布局標(biāo)簽和分類，讓用戶有需要的時(shí)候能夠快速找到自己的目標(biāo)。

如果一個(gè)店鋪重復(fù)購(gòu)買率越高的話，說(shuō)明消費(fèi)者們對(duì)這個(gè)店鋪的商品是越滿意的，如果一個(gè)店鋪沒(méi)有一點(diǎn)復(fù)購(gòu)率的話，說(shuō)明你這個(gè)店鋪的產(chǎn)品是有問(wèn)題的，需要去抓好質(zhì)量方面了哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶收藏有禮有用嗎？如何提高收藏量？

淘寶活動(dòng)有什么目的？有哪些活動(dòng)？

淘寶雙11發(fā)貨時(shí)間規(guī)定具體詳情

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。