其實(shí)說到淘寶保值險(xiǎn)，大家應(yīng)該要深入去了解一下它的意思，同時(shí)也要清楚應(yīng)該怎么去申請理賠，為了幫助各位賣家和消費(fèi)者了解這些內(nèi)容，我也特意整理了這篇文章。

其實(shí)就是如果買家通過聚劃算購買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品并成功交易，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的 15日內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款，買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。

15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價(jià)保的規(guī)定，購買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請補(bǔ)齊差價(jià)，系統(tǒng)會根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。

采取價(jià)保措施是為了保障消費(fèi)者們在淘寶重大活動期間的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者們可以放心購買。

如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識標(biāo)，那么這15天是在活動正式結(jié)束當(dāng)天開始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù)，這款產(chǎn)品的活動結(jié)束時(shí)間為11月12日，那么價(jià)保可保障至11月26日，如果商品在26號23點(diǎn)59分59秒前降價(jià)，那么買家可以向商家申請補(bǔ)差價(jià)。

怎么申請理賠?

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請補(bǔ)差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

3、選擇保價(jià)，根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。

4、如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參加活動的商品都會有價(jià)保服務(wù)，要以商品詳情頁面15天價(jià)保識標(biāo)為準(zhǔn)。

淘寶保險(xiǎn)保證金怎么退？保證金有什么用？

現(xiàn)如今淘寶店鋪發(fā)展的比較迅速，很多商家在淘寶店鋪上進(jìn)行開店，雖然說開店的時(shí)候是不需要錢，但是店鋪想要上架商品運(yùn)營店鋪的話，就必須繳納一定的保證金，而這個(gè)錢在后期關(guān)店的時(shí)候是可以退的，下面我們說說淘寶保險(xiǎn)保證金怎么退?

1、首先打開電腦上的百度，然后搜搜【淘寶】，打開淘寶網(wǎng)。

2、進(jìn)入到淘寶后登陸淘寶賬戶，然后在頂部點(diǎn)擊【賣家中心】進(jìn)入賣家管理界面。

3、然后在賣家中心里找到“保證金管理”，然后點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、在出現(xiàn)的頁面中找到“解凍”，并選擇。

5、這時(shí)會出現(xiàn)一個(gè)解凍保證金金額的頁面，找到“全部解凍”，并選擇，然后點(diǎn)擊“確定”。

6、之后會彈出一個(gè)“您確定要解凍保證金嗎”，再次點(diǎn)擊“確定”。

7、這樣就完成了解凍保證金了，有時(shí)候并不能解凍成功，這是因?yàn)槟愕馁~號還存在交易的情況，只要完成賬號的交易就可以了。

保證金的作用：

1、保證金對買家來說，是一種購物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸，讓買家買的舒心，買的放心!大大增加了店鋪的信任度，70%的買家會首選有這個(gè)標(biāo)志的賣家。

2、保證金對賣家來說，是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了保證金，在相同條件下，排名更有優(yōu)勢，流量?so easy!當(dāng)然，加入保證金也是以后參加各種淘寶活動的前提條件，大大增加了店鋪的曝光度。

3、交了保證金，就可以開通假一賠三，7天無理由退款，還有保修服務(wù)等，這對于消費(fèi)者，即想到你的店里買東西的人來說，這是一個(gè)比較好的保障，可以讓人買得放心。這毫無疑問會在無形中增加你的銷量。

4、有利于搜索。當(dāng)訪客在搜索相關(guān)寶貝的時(shí)候，淘寶會更優(yōu)先的展示交了保證金的店鋪。比如你和別的賣家是在賣同樣的一件商品，同樣的價(jià)格，訪客搜索的時(shí)候，淘寶會優(yōu)先展示交了消保的店鋪。

5、目前淘寶有些實(shí)物類目也強(qiáng)調(diào)要保證金才可以發(fā)布全新寶貝，而且去選擇供貨商的時(shí)候，有些供貨商也要求你必須消保。

想要退淘寶店鋪的保證金的話，可以通過以上的操作流程就可以進(jìn)行退，但是如若店鋪有糾紛或者沒有完成訂單，是退不了的。畢竟保證金對店鋪是有一定的作用。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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