淘寶上評價怎么算辱罵他人?騷擾怎么判斷?
2022-06-23|10:11|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:402
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淘寶平臺為來自全國各地的商家與消費者提供了交易的機會,在交易的過程中,難免會因為質量或者服務的問題產生糾紛。尤其消費者遇到不爽的時候,會在評價內容里吐槽,有些脾氣不好的商家也會在評論辱罵顧客,這種行為是淘寶禁止的,那么淘寶上評價怎么算辱罵他人?
一、淘寶上評價怎么算辱罵他人?
在淘寶評論里,還有人身攻擊或者帶有侮辱性詞語的內容,都會被認為是辱罵他人。如果這個評價內容被舉報到淘寶小二那邊,那么發(fā)布侮辱性內容的賬號,就會被平臺處罰。相比較而言,商家遭受的處罰會更加嚴重。
二、騷擾怎么判斷?
1、頻繁騷擾他人或者對他人辱罵/咒罵/威脅
指的是買賣雙方在交易過程中,存在糾紛/不愉快的情況下,部分商家會通過電話、阿里旺旺、短信、郵件等方法不間斷的聯系買家,并進行打擾的行為,包含辱罵、嚴重威脅等行為。
(1)撥打電話:如因買家給了淘寶差評,短時間內高頻次撥打、非正常工作的時間撥打。
(2)發(fā)送短信:如因買家給了差評,短時間內高頻次發(fā)送。
(3)惡劣謾罵:如因買家給了中差評,連續(xù)不斷的謾罵、出現極其惡劣的凌辱 言辭等。
(4)威脅恫嚇:如“上門砍死你、曝光你信息、等著收棺材(禮物)”等。
(5)賣家運用外包公司處理中差評,導致買家被網絡電話轟炸等惡劣手段打擾。
2、郵寄騷擾物品
比如說:喪葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐嚇信、垃圾糞便等。
3、賣家私自上門
在沒有經過買家同意,就私自上門,造成人生安全恐慌。
淘寶是一個服務性的平臺,淘寶商家在開店的時候要有一定的服務意識,千萬不要因為顧客的刁蠻,隨意采取騷擾的行為,這樣對店鋪影響是非常不利的,一定要重視起來。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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