相信品牌的力量-京東營銷引流京東干貨

本文主題京東3C數(shù)碼,京東海爾,京東營銷引流。

最近手機(jī)壞掉了，所以，那位兄弟要是給我打電話，請自報(bào)家門，不然，我根本聽不出那位是誰，誤解了，不好，為此，我今天下午去大中電器買部新手機(jī)，結(jié)果挑了將近30分鐘，糾結(jié)中放棄了，談?wù)勎业男穆窔v程:

買部便宜的手機(jī)是初衷，因?yàn)槲覊牡舻氖嵌嗥者_(dá)智能高端機(jī)，但是因?yàn)槠聊恍?，我一直用來接打電話，發(fā)短信都很少，但那部機(jī)器可是不便宜，因此，壞掉后決定，買個(gè)功能最簡單的，價(jià)格最便宜的能用的諾基亞手機(jī)就行，因?yàn)槔闲嫌弥豢钪Z基亞的直板金屬感很強(qiáng)的手機(jī)，看上去很皮實(shí)，外觀也比較好，因此私下里覺著，就買神似的就好，圖的就是個(gè)“可信賴”，這就是品牌的第一個(gè)緯度“族群效應(yīng)”！

到了大中電器后，直奔諾基亞，對比之下就是周圍好多商家促銷員顧客多，而到了諾基亞，“人頭攢動”，我站在外面很霸道的喊了一聲把那個(gè)手機(jī)給我，諾基亞僅有的兩名促銷員同時(shí)答應(yīng)著看我，我馬上滿臉堆笑的說，你們促銷這款給我看看，結(jié)果這時(shí)一個(gè)促銷員拿著手里給顧客的機(jī)器從庫房趕回來，應(yīng)我聲的促銷員一邊照顧著手里的三個(gè)顧客，一邊請求剛回來那位，“你幫這位大哥拿XX型號”，剛回來的那位，特別不客氣的回敬了一句“沒時(shí)間”，結(jié)果，說話這位促銷，悻悻的安撫好自己照顧的三位顧客起身給我去取，柜臺已經(jīng)沒有空地，如果我離開柜臺，就意味著我要隔著人墻才能看手機(jī)，不動，等著，結(jié)果很快發(fā)現(xiàn)，那個(gè)給我取貨的促銷員根本就回不來，至少有6個(gè)人在和他要手機(jī)，沒辦法，我自力更生吧，我換了個(gè)位置，擠進(jìn)去，面對那位在6名顧客圍觀下的促銷員，說道“便宜的，男士用的，直板的，能用住的，推薦給我”那個(gè)促銷員很熟練的從一大堆模型中找出了3臺機(jī)器，從699-979，三個(gè)價(jià)位，最大區(qū)別是屏幕大小，其他類似，而那一堆模型中還有幾款流行的機(jī)型，很霸道的躺在一堆機(jī)器中間，拿著手里的三款“便宜貨”，心里糾結(jié)的很，早就忘卻了周邊的環(huán)境和促銷員的關(guān)注，心里想著兩個(gè)關(guān)鍵詞，“差價(jià)，性價(jià)比”，這時(shí)，周圍的顧客讓我感受到了強(qiáng)大的品牌號召力，寧可等待，寧可排隊(duì)，寧可受累，也要“品牌”！另一個(gè)感受就是，諾基亞的品牌背書，高端的諾基亞手為其低端手機(jī)提供了強(qiáng)大的品牌背書！

OK，我開始糾結(jié)，我是做品牌的，品牌的附加值是我經(jīng)常拿捏的，手里這三款諾基亞低端機(jī)因?yàn)槠放频母郊又狄嵨抑辽?0%的費(fèi)用，糾結(jié)中放棄，第二個(gè)想法就是摩托羅拉手機(jī)，第二大品牌，沖過去，說了兩個(gè)緯度“便宜的，直板的”得到的答復(fù)是最便宜的只有一款1299，其他沒貨，嗯，確實(shí)，摩托羅拉主推兩款智能機(jī)，其他都是配搭，柜臺周圍有3、5個(gè)顧客，人不多，連諾基亞的1/10都不到，放棄，我心里沒有這么高的價(jià)位，但同時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌影響力，品牌不是單向，光有品質(zhì)，沒有招牌，是不行的，招牌即榜樣，你必須有一群真的在使用你的產(chǎn)品的人，否則，很難獲得規(guī)模效應(yīng)，這需要的品牌資產(chǎn)的“積累”！

兩大家都看過了，郁悶中，開始了手機(jī)“非主流”之旅，先看夏普，開出的條件相同，嗯，一款260元的手機(jī)，看著像小孩玩具，不考慮，溜達(dá)到海爾，一款699類似諾基亞E52的手機(jī)，怎么看都差不多，一看真機(jī)，傻眼了，屏幕的分辨率太低，圖標(biāo)很粗糙，字體看不出是什么字體，反正就是感覺“非主流”，山寨感極強(qiáng)，兩個(gè)促銷員圍觀我，我對外觀很滿意，對手機(jī)的速度也沒有挑剔，但是很抱歉，屏幕及圖標(biāo)，讓我放棄，這手機(jī)系統(tǒng)能穩(wěn)定嗎？用兩天，外面還嶄新的時(shí)候，里面估計(jì)已經(jīng)不能再用了，不行，海爾是品牌不假，但是海爾的產(chǎn)品和他的品牌影響力不是一個(gè)量級的，看來品牌沒有好產(chǎn)品做支撐，臨門一腳是很難完成的，品牌不能靠炒作，做好研發(fā)是關(guān)鍵！

對海爾的失望讓我更加極端的走向我從來沒有聽說過的手機(jī)專柜，包括歐盛、先鋒等品牌專柜，一塊歐盛的799手機(jī)，促銷員當(dāng)時(shí)就給我直降100員，而此時(shí)，幾位50多歲的人走過來，促銷員招攬生意，一句話“屏幕大，字大”，我一聽，一點(diǎn)看下去的興趣都沒有了，我還沒老眼昏花，而且對于剛剛祭奠完青春的我，我心里其實(shí)很不是滋味的，因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的人群定位，我義無反顧的放棄它，品牌是有年齡段的，老少通吃的很少，服務(wù)好你品牌的真實(shí)客戶，品牌對客戶的驅(qū)動力，是靠產(chǎn)品功能來完成的，因此品牌是運(yùn)營出來的，不是炒作出來的！

現(xiàn)在很多綜合類的網(wǎng)購平臺（京東、好樂買、當(dāng)當(dāng)、紅孩子等）都在說，我的SKU覆蓋的人群范圍廣，15歲-80歲可能都是我的顧客，所以這樣的網(wǎng)購平臺只能是兩種推廣，推產(chǎn)品、推實(shí)力（融資、商業(yè)動作），并籍此期望可以得到品牌影響力，但從我購買手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)來說，“沒有差異化，就沒有話語權(quán)，就沒有品牌力”而這個(gè)差異化從何而來？我們會發(fā)現(xiàn)，一個(gè)家庭，購買的決策人不會超過兩個(gè)，而產(chǎn)生需求的人數(shù)卻是家庭的不同成員，因此，綜合類B2C平臺的品牌塑造，最重要的溝通人群還是主流的生產(chǎn)者，而并不是所有人，而單靠推產(chǎn)品的方式也無法增加品牌的附加值，而且對象沒找對，過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能，反而很難產(chǎn)生有共鳴的記憶點(diǎn)，腦白金從來都沒有把品牌推廣瞄準(zhǔn)老年人，而是瞄準(zhǔn)了送禮人群，溝通買你產(chǎn)品的消費(fèi)者，而不是用你產(chǎn)品的消費(fèi)者，這個(gè)邏輯很重要，購物=溝通，購物是快樂的前提是溝通要保證快樂！

想清楚這些主流的生產(chǎn)者需要的附加服務(wù)有那些，低價(jià)策略打市場，走不遠(yuǎn)的，就像我實(shí)在無法說服自己購買“非主流”！

最后我的手機(jī)決定網(wǎng)購，還是那幾個(gè)訴求，那個(gè)做3C的派友可以推薦，順便可以學(xué)習(xí)一下您的商城！

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