電子商務(wù)不是誰(shuí)都可以做成功的?。▊鹘y(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行做電子商務(wù)的感想）-京東營(yíng)銷引流京東干貨

本文主題京東電商雜談,京東傳統(tǒng)企業(yè)觸電,京東電子商務(wù),京東傳統(tǒng)企業(yè),京東營(yíng)銷引流。

電子商務(wù)是主流，電子商務(wù)是熱門，但是電子商務(wù)不是誰(shuí)都可以做成功的。

電子商務(wù)在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)肆虐后的09年有一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變，很多電子商務(wù)新興企業(yè)因?yàn)榫€上的低價(jià)優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來了，其中包括京東，vancl，世紀(jì)電器網(wǎng)等，電商交流平臺(tái)幕思城網(wǎng)的火熱也說明了人們對(duì)電商未來的期待和信心。時(shí)至2010年，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)也想在電子商務(wù)領(lǐng)域分一杯羹。這個(gè)可行性到底有多少呢？

電子商務(wù)三大塊，渠道、運(yùn)營(yíng)、推廣。

渠道：就是采購(gòu)，供應(yīng)，后方資源，就這點(diǎn)來說，傳統(tǒng)企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行了十幾年，甚至幾十年的積淀，是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。這點(diǎn)對(duì)于新入行的新興企業(yè)來說是垂涎三尺的。

運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)入到比較成熟的階段，各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊，由于其完善的人才篩選流程，以及大樹底下好乘涼的企業(yè)影響力，所招員工”素質(zhì)“也許比新入行的電商企業(yè)要高。

推廣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說，轉(zhuǎn)化率是最大最需要關(guān)心的問題，傳統(tǒng)行業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響力本身以及形成，價(jià)值在社會(huì)已經(jīng)有所體現(xiàn)，如果在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣，就這點(diǎn)來說廣告的轉(zhuǎn)化率應(yīng)會(huì)有所保障，是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

說了這些，是不是覺得傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)是很簡(jiǎn)單的事情？其實(shí)往細(xì)了分析，卻不是這么回事，就本人的經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)，來拔一拔傳統(tǒng)企業(yè)的底褲，電子商務(wù)沒那么容易！

插播一句標(biāo)語(yǔ)：企業(yè)與企業(yè)，沒有最操蛋，只有更操蛋，我們需要熱愛生活！

先說一家賣票的公司，以下簡(jiǎn)稱”某票務(wù)網(wǎng)“，

某票務(wù)網(wǎng)，成立于1999年，企業(yè)規(guī)模20-30人，北京、上海兩地有分公司，年銷售額2000至3000萬。我在里面呆過兩天，本來是去負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的，進(jìn)去第一天，老板給我配了一臺(tái)新電腦，我開機(jī)一看配置，驚呆了，AMD3000+512M內(nèi)存，據(jù)說還是特地給我準(zhǔn)備的，我開始真不信作為一個(gè)主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的公司，其他同事能受得了這樣的電腦配置，這可是2010年了。然后我看了一下我的頭兒的電腦（主管市場(chǎng)的副總），這哥們用的是256M內(nèi)存的電腦呢，問他感覺如何，他說速度還可以。

這里說電腦的事情，只是為了說一個(gè)效率的問題，如果一個(gè)公司，不能給員工解決工作必須用品，員工的效率怎么能提得起來呢，曾經(jīng)有一家公司，專業(yè)電子商務(wù)，網(wǎng)速時(shí)常很慢，有時(shí)候半天開不了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這樣的問題發(fā)生了很多天，要知道這樣的事情是很影響員工心情的，不知道老板心里在想什么。就算每個(gè)員工單獨(dú)裝一個(gè)1m的寬帶一個(gè)月也只要百元吧！

繼續(xù)說主題，說某票務(wù)網(wǎng)只是作為一個(gè)引子，這家票務(wù)網(wǎng)也在百度做搜索推廣，年消費(fèi)近百萬，加上其他廣告業(yè)務(wù)，也不算少了。但是能投入這么多廣告費(fèi)的人，不知道要請(qǐng)一個(gè)合格的營(yíng)銷人員，不知道要配置一臺(tái)正常的電腦，這些廣告投入的浪費(fèi)程度是何其驚人的啊。后來我想想，這樣的人都能成功，那成功將是多么簡(jiǎn)單的一件事情！

試想，這樣的公司，這樣的硬件，也就是他們?cè)谛袠I(yè)呆的還算早，有比較優(yōu)質(zhì)的渠道，占據(jù)了較高的位置，才撐到現(xiàn)在，后來2003年2004年新辦的幾家票務(wù)網(wǎng)站很快就超越了這家，不能說后來者一定多么優(yōu)秀。只能說沒有最操蛋，只有更操蛋。

以上的這家票務(wù)網(wǎng)不能算做傳統(tǒng)企業(yè)，因該說是最老的電子商務(wù)之一。以作鋪墊，下面在拔一家做教育的企業(yè)，應(yīng)該算傳統(tǒng)了。

我現(xiàn)在就職于這家公司，規(guī)模算是教育行業(yè)內(nèi)前幾名了。但是一直沒有成立過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的部門，但是有個(gè)技術(shù)部，現(xiàn)在裁員后剩下三十多人，以前的更多，傳說是現(xiàn)在的兩倍多。

我很納悶，為什么這么多的人來做網(wǎng)站，做運(yùn)營(yíng)，卻沒有做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，經(jīng)過深入了解后發(fā)現(xiàn)，是由于這個(gè)行業(yè)的特殊性造成的，在前些年，教育行業(yè)最好的廣告方式就是戶外廣告牌，校園傳單。市場(chǎng)人員的主要發(fā)力點(diǎn)也是在學(xué)校和幼兒園進(jìn)行線下宣傳活動(dòng)。為什么不選擇網(wǎng)絡(luò)推廣也是有原因的，網(wǎng)絡(luò)廣告主要的三塊：門戶硬廣，搜索引擎廣告，以及cps提成廣告。第一個(gè)主要打品牌，實(shí)際營(yíng)銷效果不明顯，第二個(gè)不想去做，前幾年線下的效果好老板不想讓百度占便宜，第三個(gè)倒是有部分合作，量不大.

但是09年經(jīng)過一輪電子商務(wù)熱之后，老板也看到了電子商務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)，想做好網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊。其實(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比較熟悉的人來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告成本對(duì)比線下是很低廉的，而且成本可控。但是對(duì)于下班后基本很少使用電腦的傳統(tǒng)行業(yè)老板們來說，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很可怕的，為什么百度一個(gè)點(diǎn)擊收費(fèi)幾元甚至幾十元。為什么有的網(wǎng)站一個(gè)廣告圖位一天收費(fèi)幾萬，為什么hao123上面一個(gè)文字連接一個(gè)月好幾十萬。覺得不值。這個(gè)判斷完全是老板們的武斷！

在很多同行經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)淘到金以后，很多新興的年輕人用很少的錢發(fā)展到了和自己平起平坐的地位，傳統(tǒng)行業(yè)的老板們也漸漸明白了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不做不行，企業(yè)的未來想要可持續(xù)發(fā)展必須開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

但是，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)都有一個(gè)共同的毛病，就是切不斷之前的一些經(jīng)驗(yàn)和思路，真正遇到問題的時(shí)候，真正需要決斷的時(shí)候，又回到了自己原有的思路，到底網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷該不該放手去做？

傳統(tǒng)電商，如果要轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，必須放手去做，不然做不起來！

前面幾段講過了，傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這里要說一些致命傷。

1、主管網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)上面的領(lǐng)導(dǎo)一般還是不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，如果這樣的領(lǐng)導(dǎo)喜歡在任何事情中插一竿子，表面支持做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同事，事實(shí)卻用自己的思路來決定。是很危險(xiǎn)的。

2、老板們分不清技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者，以為差不多，技術(shù)人才編程人員不等同于推廣人員，事實(shí)上，推廣人員不需要編程技術(shù)，但需要靈活的頭腦，需要被公司器重，需要精英待遇的。如果做不到這點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)俣嗟娜藛T也是一堆垃圾。

3、企業(yè)沒有辦公系統(tǒng)，效率無從談起，傳統(tǒng)行業(yè)的工作模式很復(fù)雜，就像學(xué)校和政府。一個(gè)小事情能夠拖拉幾天，而且沒多大影響，就算這樣企業(yè)也活的好好的。但是如果要搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，一群人在一起工作，一定要有一套即時(shí)溝通的辦公系統(tǒng)，那怕是一個(gè)qq群也好。但是很多企業(yè)是禁止的，不知道為神馬。做不到高效溝通，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷乃至電子商務(wù)必死。

4、部門之間速度跟不上，不匹配，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門是一個(gè)高速發(fā)展的部門，需要很快的節(jié)奏，如果節(jié)奏起不來，肯定是要被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打垮的！第一是人員的效率問題，學(xué)校和政府的效率是最低的，很多工作人員坐著玩兒也能按月發(fā)獎(jiǎng)金。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要高效協(xié)作，一個(gè)高效的人抵一個(gè)低效的人最后產(chǎn)生的效果差別能有數(shù)倍！再就是人力資源，傳統(tǒng)企業(yè)招人員可以用一個(gè)月甚至幾個(gè)月的時(shí)間。但是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的團(tuán)隊(duì)如果缺一個(gè)核心崗位人才，一個(gè)月的損失是很大的，可能損失掉整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的一半。如果有緊急需要，一周招聘一個(gè)人應(yīng)該是合理的，但是傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源完全做不到。

5、績(jī)效管理的缺陷，矛盾的傳統(tǒng)人和電商人，傳統(tǒng)人看人看學(xué)歷，電商人看人看能力，在一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，一個(gè)工作電商人的工作量也許是傳統(tǒng)人的三到五倍，但是待遇并不會(huì)好，這樣沒有人會(huì)持續(xù)為公司努力拼搏！團(tuán)隊(duì)整體能力很難持續(xù)提升！按效果按成績(jī)定薪定崗是未來企業(yè)的必須課題。

這些致命傷如果不能得到一個(gè)有效的解決，將是真正電子商務(wù)革傳統(tǒng)企業(yè)命的一個(gè)有力武器。。

（文/吉樂）

原文：http://jilex.blogbus.com/logs/71247969.html

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