抖音服飾鞋包營銷工具白皮書-抖音問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題抖音小店,抖音優(yōu)惠券,抖音問答。
1.什么是營銷工具白皮書?
營銷工具白皮書旨在通過解析抖店營銷工具中高階玩法及行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀商家實操案例,指導(dǎo)商家操作落地,幫助具備一定運營基礎(chǔ)的商家實現(xiàn)規(guī)?;鰡?、突破銷售瓶頸。
內(nèi)容范圍僅限營銷工具(秒殺、滿減、優(yōu)惠券)使用策略,不包含直播及短視頻內(nèi)容制作策略。
2.營銷工具白皮書有什么用?
數(shù)據(jù)表明使用2-3種營銷工具的商家月銷售收入平均水平顯著高于使用2種以下或不使用的商家,部分頭部商家的營銷活動訂單金額占比全店90%以上。
營銷工具白皮書基于不同行業(yè)商家的經(jīng)營特征,結(jié)合頭部商家營銷工具玩法總結(jié)輸出適合不同行業(yè)商家的策略,幫助商家在不同帶貨場景中識別并使用對應(yīng)有效的工具及組合來提升銷售收入。
3.營銷工具白皮書適用對象?
適用于中腰部以上商家,了解小店后臺基礎(chǔ)操作功能、具備一定運營及直播能力的商家。
無論是短視頻帶貨還是自播、達(dá)人合作場景,均可在白皮書中找到合適的營銷工具使用策略及玩法。
4.營銷工具如何助力商家直播?
基于服飾鞋包商家屬性,建議商家主要使用的營銷工具:券+秒殺。
在不同帶貨場景下,也可結(jié)合各種營銷工具靈活進(jìn)行使用。
5.優(yōu)秀商家典型案例Case1:自播券+秒殺雙向促進(jìn)轉(zhuǎn)化
商家畫像:某男裝品牌店鋪
主營類目:男士服裝
商家基礎(chǔ)信息:
月銷售金額處于行業(yè)內(nèi)中腰水平
運營團(tuán)隊4-6人
抖音側(cè)與線下門店商品保持一致
直播打法:
直播基礎(chǔ)信息:每日循環(huán)自播(官號93w粉絲),平均觀看人數(shù)700
營銷工具玩法:投放feed流來給直播間引流,營銷工具促進(jìn)直播間轉(zhuǎn)化
營銷工具使用效果
使用優(yōu)惠券的訂單流水占比全店61%左右
直播數(shù)據(jù):8月環(huán)比7月,優(yōu)惠券成本增加3w,優(yōu)惠券帶來的GMV增長48w,整體GMV8月較7月增長110%
營銷工具使用方式:
工具組合:券+秒殺
使用方式:每場直播購物車內(nèi)的所有商品都按直播時長設(shè)置秒殺(限時特賣),營造直播期間商品全部限時優(yōu)惠的氛圍,開播時手動觸發(fā)全店無門檻優(yōu)惠券在講解過程中間歇性指導(dǎo)用戶如何領(lǐng)取使用,每個進(jìn)入直播間的用戶可直接看到左上角彈窗。
其他小技巧:
口播介紹日常價格及優(yōu)惠后價格差距
引導(dǎo)已購買用戶發(fā)評論提示剩余用戶庫存不足
主播手把手演示指導(dǎo)用戶下單操作
下單用戶截屏抽獎免單的形式進(jìn)一步營造直播間福利氛圍
視頻案例(直播現(xiàn)場示例):
Case2:自播券打造爆品
商家畫像:某運動用品店鋪
商家主營:運動周邊
商家基礎(chǔ)信息:
月銷售金額處于行業(yè)內(nèi)中腰水平
運營團(tuán)隊2-4人
主營抖音平臺店鋪,所有類型的商品均在抖音發(fā)售
直播打法:
直播基礎(chǔ)信息:每日循環(huán)自播(官號143w粉絲)平均觀看人數(shù)4500
營銷工具玩法:自播,通過營銷工具的視覺效果及優(yōu)惠力度使自家店鋪商品脫穎而出
營銷工具使用效果
使用優(yōu)惠券的訂單流水占比全店48%左右
單場直播數(shù)據(jù):8月環(huán)比7月,整體GMV增長32%
營銷工具使用方式:
工具組合:優(yōu)惠券
使用方式:對沖銷量或重點推廣的個別商品,配置全網(wǎng)自動推廣類型優(yōu)惠券,用戶在直播間小黃車中點擊【領(lǐng)券購買】可自動領(lǐng)券并進(jìn)入結(jié)算頁面。其余商品不做營銷推廣,通過對比凸顯示出重點推廣商品的優(yōu)惠力度。在商品名稱下配置“限時領(lǐng)券”的文案,促進(jìn)用戶下單轉(zhuǎn)化。
視頻案例(直播現(xiàn)場示例):
6.營銷工具玩法技巧總結(jié)
(1)秒殺
自播或日常達(dá)人合作直播場景適合通過營銷工具實現(xiàn),PC及移動端均支持設(shè)置,有整體視覺氛圍。
大型達(dá)人合作直播場景適合通過改價方式實現(xiàn),價格顯著低于原價時間靈活調(diào)整。
(2)優(yōu)惠券
自播場景更為適用,設(shè)置全網(wǎng)自動推廣券并添加至直播間,直播期間手動觸發(fā),直播間左上角有明顯的視覺標(biāo)識,手機(jī)展示直接引導(dǎo)用戶使用和下單操作效果更佳。
7.有哪些注意事項?
(1)秒殺
活動數(shù)量目前限制在50個,需酌情設(shè)置與刪除。
多個SKU的活動價格及庫存的批量設(shè)置可先勾選SKU后在最上方統(tǒng)一設(shè)置。
爆品商品建議在直播間掛車后再在移動端設(shè)置活動,避免被惡意用戶下單占用庫存。
(2)優(yōu)惠券
全網(wǎng)自動推廣券需要再添加至直播間并手動觸發(fā)發(fā)放才會顯示在直播間左上角的圖標(biāo),否則用戶感知較弱。直播間小黃車內(nèi)暫不支持展示券后價,主播需通過口播介紹券后價。
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