幕思城>電商問答>交易糾紛>客戶未收到貨就差評(píng),申訴無(wú)用,淘寶店鋪該怎么辦?

    客戶未收到貨就差評(píng),申訴無(wú)用,淘寶店鋪該怎么辦?

    xm_張陽(yáng)樓主|2019-12-17|00:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4366

    事情是這樣的,一個(gè)客戶晚上十一點(diǎn)多問我快遞到哪了,我回答快遞已經(jīng)到他們的縣那邊了,沒想到十一點(diǎn)多就來(lái)個(gè)差評(píng)。我也郁悶了,貨都沒收到,他怎么知道我的貨怎么樣,我投訴也沒用,有誰(shuí)能支個(gè)招么?                

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