2020年新型冠狀病毒肺炎疫情,淘寶天貓電商網(wǎng)店發(fā)貨時間規(guī)則
2022-06-21| 10:29|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀:2897
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2020年新型冠狀病毒肺炎疫情,淘寶天貓電商網(wǎng)店發(fā)貨時間規(guī)則是怎樣的?2020年爆發(fā)新型冠狀肺炎,許多地方實行封閉式管理,這也影響了許多地方的發(fā)貨時效。那么在疫情期間,淘寶的發(fā)貨規(guī)則是怎樣的呢?
1、一般要求:賣家須在2020年2月14日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。
2、特殊要求:
(1)家具大件類商品,賣家應(yīng)自買家付款之日起40天內(nèi)完成發(fā)貨;
(2)定制、預(yù)售、眾籌商品發(fā)貨時間,以賣家商品詳情頁面顯著位置描述的發(fā)貨時間為準;
(3)虛擬類目商品發(fā)貨時間以日常發(fā)貨時間要求為準。
3、承諾發(fā)貨時間在2020年1月24日00:00至2020年2月11日23:59:59期間所有的訂單,發(fā)貨時限可延至2020年2月14日23:59:59。
4、口罩及其他醫(yī)護用品,希望受疫情影響較小的、物流可通的賣家們能盡量快速發(fā)貨,幫助全國人民共同抗擊疫情。
5、如果沒有按照約定時間發(fā)貨,被買家投訴,我們應(yīng)該怎么處理呢?聽說幕思城校長火星老師有個獨家小妙招,想要得到幫助的朋友可以添加他的微信huoxing051咨詢一下?;鹦抢蠋熋赓M輔導(dǎo)過多位淘寶天貓賣家,經(jīng)驗比較豐富,可以提供專業(yè)的開店指導(dǎo)。
圖1 發(fā)貨時間要求
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