淘寶買家在我店鋪里面購(gòu)買食物，開(kāi)封后能退貨嗎？

食品打開(kāi)了，客戶喝不上來(lái)現(xiàn)在要退貨退款，我拒絕了她說(shuō)等淘介入，申請(qǐng)理由是，描述成份不符，這樣情況淘寶介入我能贏嗎？       

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