淘寶客戶收到貨大小不合適,申請退貨理由是大小描述不符,我該怎么處理?
啊森樓主|2019-11-13|03:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6741
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客戶收到貨,尺碼小了,我的尺碼描述那里4XL碼 建議體重180到200斤,客戶買的4XL碼 收到貨后說小了,說自己180斤穿不了,我也同意退貨退款,郵費(fèi)包郵產(chǎn)品,客戶要承擔(dān)退回的郵費(fèi),但是客戶要求我承擔(dān)郵費(fèi),我該怎么辦呢?
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