淘寶買家因運(yùn)費(fèi)太貴拒絕簽收怎么辦?
歐陽紫晰樓主|2019-12-27|21:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4749
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發(fā)貨前買家問能不能發(fā)順豐,我們和他說只支持運(yùn)費(fèi)到付,他說可以,快遞到了打電話給她,一聽運(yùn)費(fèi)太貴就不要了,打電話問明情況態(tài)度極其惡劣,28.8元的東西,幫他支付運(yùn)費(fèi)他那邊也估計(jì)不要了,如果拒收,我們這邊收下就要支付36元運(yùn)費(fèi),如果棄件雙方不處理,買家又申請了退款,同意就要損失五十多,這種情況怎么處理?求各位經(jīng)歷過的大佬指教。
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