抖音生活服務(wù)發(fā)布餐飲經(jīng)營指南?
敏敏敏女子樓主|2023-03-27|21:49|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:21
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9月4日消息,近日,Tik Tok生活服務(wù)發(fā)布餐飲管理指南,提出“生活管理矩陣”。通過拆解Tik Tok餐飲業(yè)務(wù)的四個核心業(yè)務(wù)模塊,幫助餐飲業(yè)務(wù)持續(xù)改進、促進交易和品牌。據(jù)了解,“生命管理矩陣”包括:L(Link)數(shù)字鏈;I(影響者)人才合作;f(場)由商家自營;e(事件)營銷活動。詳細來說,數(shù)字化鏈接就是通過Tik Tok生活服務(wù)將線下門店的服務(wù)信息和優(yōu)質(zhì)商品鏈接到線上的過程,從而實現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化運營。商家可以通過Tik Tok生活服務(wù)業(yè)務(wù)平臺-Tik Tok訪客、店鋪入住、POI詳情頁管理等設(shè)置線上陣地。店鋪認領(lǐng)成功并綁定收款賬戶后,商家即可發(fā)布團購商品,促進線上+線下店鋪交易。高質(zhì)量的店鋪服務(wù)也能帶來用戶的好評,最終商家通過城市榜單、評價信息、UGC內(nèi)容實現(xiàn)持續(xù)的交易增長。在人才合作方面,在Tik Tok,借助大量人才的創(chuàng)造能力,突出商品和服務(wù)的優(yōu)勢,是商家快速進入Tik Tok生活服務(wù)的途徑之一。Tik Tok數(shù)據(jù)顯示,2022年8月,與1月相比,生活服務(wù)相關(guān)人才數(shù)量增長160%+;過去一年,達人貢獻的視頻帶來了6000+億的播放量;每個月都有數(shù)十萬創(chuàng)作者參與Tik Tok生活服務(wù)的團購和配送。2023年7月24日,虎頭局正式落戶Tik Tok,開始短視頻、直播方面的人才合作。每月定期招聘500至800名人才,帶動平臺上2000多名人才主動短視帶貨,每月增加收入120多萬元。在人才合作高效提升交易效果的基礎(chǔ)上,商家還可以通過自營建設(shè)實現(xiàn)長期運營。通過組建自營團隊、優(yōu)化集團產(chǎn)品、常態(tài)化短視頻/直播內(nèi)容運營策略,商家可以逐步積累運營資產(chǎn),持續(xù)運營,獲得長期利潤。其中,商品策略是自營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。和線下門店展示的產(chǎn)品一樣,產(chǎn)品的選擇影響著用戶的下單選擇,好的選擇可以提高客戶的下單率。營銷活動可以幫助商家實現(xiàn)短期的爆發(fā)價值和長期的加速價值。商家根據(jù)各自不同的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營目標,參與Tik Tok生活服務(wù)發(fā)起的平臺活動,也可以基于新品上市、優(yōu)惠促銷、周年慶、門店營銷等營銷需求,利用平臺資源自主發(fā)起營銷活動。目前營銷活動可以分為四大類,包括平臺營銷IP/活動、商品營銷IP/活動、行業(yè)營銷活動/IP和商家自營銷活動。解除Tik Tok電流限制的六個技巧。限流怎么看?怎么搶Tik Tok超級財富包的概率大?走了會得獎嗎?如何成立Tik Tok聯(lián)合創(chuàng)始人?共創(chuàng)的好處是什么?
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