淘寶開店客服怎么弄？如何設(shè)置？

大家在網(wǎng)上停止購物的時分，大局部的買家都是經(jīng)過寶貝詳情頁的引見，才對產(chǎn)品有所理解，而很多時分，如若遇到一些不懂得操作的問題的話，就會需求訊問客服，我們就來看看淘寶開店客服怎樣弄?

一、店鋪客服設(shè)置法1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后，點擊上面的賣家中心，進(jìn)入賣家中心管理。

2、進(jìn)入“賣家中心”后，在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號管理”。

3、進(jìn)入子賬號管理頁面后，可以看到，本人的網(wǎng)店如今可以創(chuàng)立的子賬號個數(shù)。

4、子賬號設(shè)置十分簡單，公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限，創(chuàng)立子賬號，點擊圖片上邊紅框里的“新建員工”。

5、進(jìn)入創(chuàng)立頁面，可以看到需求填寫的根本信息，依照請求填寫就好，這里需求留意的是，子賬號如今還不能夠修正名字，創(chuàng)立的時間要謹(jǐn)慎，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號。

6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。

7、點擊頂部確實認(rèn)新建，一個子賬號就設(shè)置好了。

售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個客服設(shè)置權(quán)限(依據(jù)店長本人的請求就行)。

二、專屬客服設(shè)置法1、首先電腦翻開千牛工作臺頁面，在搜索框里，搜索“客戶效勞”。

2、在“客戶效勞臺”的頁面中的左邊選項框里，看能否顯現(xiàn)有“專屬客服設(shè)置”的選項，有即證明開通勝利，沒有則沒有開通勝利。

3、開通勝利后，點選“全店客戶管理”即可設(shè)置專屬客服相關(guān)信息。

淘寶專屬客服開通只要報名參與含有專屬客服的活動中，入選優(yōu)選商家白名單中才有可能開通。

報名了含有專屬客服活動的商家自行翻開千牛頁面搜索“客戶效勞”查詢即可。

大家在開店的時分，關(guān)于店鋪的客服是一定需求設(shè)置的，以上就引見了店鋪客服的設(shè)置辦法，大家能夠去理解之后停止設(shè)置。

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