淘寶商家該怎么處理店鋪差評問題？如何能增加好評呢？

         作為我們的電器商品，店鋪收到的評價無論是評價還是評價，對店鋪的影響都非常重要，特別是評價不好對店鋪的影響很大，可以直接或間接地影響消費者的購買心理，對店鋪的銷售量產(chǎn)生一定的影響，所以今天的網(wǎng)絡(luò)編輯如何處理評價不好的問題②影響門店動態(tài)評分，門店近90天動態(tài)評分與描述一致、物流服務(wù)、服務(wù)態(tài)度相關(guān)二、評價差的原因①商品質(zhì)量問題，生產(chǎn)中控制不嚴(yán)格，工序粗糙會導(dǎo)致質(zhì)量問題，但質(zhì)量好的產(chǎn)品是核心競爭力②如實反饋的不良評價-賣方立即回答說明，通知問題發(fā)生的原因，提出改善意見如何解決售后服務(wù)問題售前環(huán)節(jié):①如實說明寶物，不夸張宣傳，什么是什么拍攝效果不一致建議在詳細(xì)頁面上說明③物流問題，物流速度過慢周期過長會導(dǎo)致客戶評價不好②說明不一致，產(chǎn)品是什么，不要虛假宣傳如果商品本身就是這樣，由于購買者的誤解，認(rèn)知不同，必須向購買者說明，在店主的回復(fù)中說明②如果買方的收貨地址不在配送范圍內(nèi)，必須事先向買方說明情況④呼叫態(tài)度，呼叫回答及時，遇到問題也要迅速解決，同時保持良好的心情尋求解決問題的方法，與消費者溝通                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

千牛聊天記錄無法查看什么原因，如何解決千牛聊天記錄無法查看？

什么是淘寶試用中心？淘寶試用中心入口在哪里？

淘寶店鋪差評降權(quán)嗎？淘寶店鋪的差評如何解決？