該如何運營好淘寶店鋪?淘寶新手賣家該如何學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析?
182****4090樓主|2022-03-05|11:11|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:9892
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三、商品分析對于電商企業(yè)而言,用戶在通過渠道推廣進(jìn)入店鋪后,進(jìn)行了一系列下單和購買行為,然而由于商品缺貨等情況導(dǎo)致客戶下單后無法及時收到貨,此刻,對于線上運營團(tuán)隊而言,能夠清楚的了解當(dāng)前庫存有哪些商品、這些商品銷售狀況如何、新品研發(fā)進(jìn)度如何、什么時候可以供貨、滯銷產(chǎn)品的總體概況等問題,顯得尤為重要,對此,永洪建立了商品分析這一體系,通過從屬性、選品、備貨三個層面進(jìn)行分析:屬性:包括產(chǎn)品線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類目,針對不同商品屬性,指導(dǎo)商品進(jìn)行合理搭配相對應(yīng)的活動例如在做電商促銷活動的時候,會上線很多種頁面,具體到對單個頁面的情況,通過針對單個頁面流量的來源和去向進(jìn)行分析,包括頁面的效果怎么樣,進(jìn)行分析,進(jìn)一步指導(dǎo)運營手段的優(yōu)化基于以上三個待解決問題,永洪科技咨詢專家對線上店鋪流量進(jìn)行了詳細(xì)的梳理和分析,從以下三個方面來對流量進(jìn)行拆解分析:推廣分析:通過對渠道花費金額、頁面點擊數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析不同的流量來源以及獲客成本,最終找到高性價比推廣渠道基于這些問題,永洪科技咨詢專家建立了銷售分析體系,針對交易環(huán)節(jié),根據(jù)轉(zhuǎn)化率發(fā)現(xiàn)問題所出現(xiàn)的環(huán)節(jié),分析轉(zhuǎn)化率與哪些因素有關(guān),指導(dǎo)改進(jìn)的方向,輔助線上運營人員找到用戶流失原因,進(jìn)而召回流失用戶銷售分析分為兩個層面:轉(zhuǎn)化分析:轉(zhuǎn)化分析主要是關(guān)注的是訂單轉(zhuǎn)化情況,針對交易環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找到轉(zhuǎn)化情況跟哪些因素有關(guān),指導(dǎo)改進(jìn)的方向 淘寶電商是一個伴隨數(shù)據(jù)而生的行業(yè),數(shù)據(jù)在淘寶電商平臺上高速運轉(zhuǎn),由此也誕生了非常多的電商信息化平臺,有物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、流量分析平臺等,由此,各平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都被分散在各個系統(tǒng)中,無法發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價值針對此,下面將分別從流量分析、銷售分析、商品分析、活動分析四方面進(jìn)行詳細(xì)解析頁面分析:通過對當(dāng)前頁面的流量來源及去向分布進(jìn)行詳細(xì)的分析,關(guān)注頁面熱力重點,為店鋪裝修指導(dǎo)提供依據(jù)對于店鋪運營人員應(yīng)該如何對各個環(huán)節(jié)的用戶進(jìn)行流量分析和管理呢比如用戶可能在一些環(huán)節(jié)有些跳失,而這種客戶的流失企業(yè)主來來說可能是不能忍受的,因此通過異常分析用戶流失的一些原因,然后針對這些的原因進(jìn)行優(yōu)化,改進(jìn)銷售策略
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