淘寶多個(gè)同地區(qū)的賬號(hào)陸續(xù)到我店鋪下單，旺旺聯(lián)系不回復(fù)怎么辦？

         我是老店新開，一天沒幾個(gè)流量，最近多個(gè)廣州市的賬號(hào)陸續(xù)到我店鋪下單，快遞送達(dá)后，申請(qǐng)僅退款，說自己未收到貨，旺旺聯(lián)系不回復(fù)！                

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