幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家以顏色商品描述不符申請(qǐng)退貨，要承擔(dān)退貨郵費(fèi)嗎？

淘寶買家以顏色商品描述不符申請(qǐng)退貨，要承擔(dān)退貨郵費(fèi)嗎？

yvonne5061樓主|2019-12-09|12:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：8407

商品沒(méi)問(wèn)題，圖片沒(méi)用模特，系帶收腰拍攝，買家腰粗，效果不同，買家以顏色/款式/型號(hào)與商品描述不符申請(qǐng)退貨并要求賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，拒絕申請(qǐng)后買家拍上身效果圖系統(tǒng)按顏色/款式/型號(hào)與商品描述不符自動(dòng)通過(guò)退貨，這樣賣家必須要承擔(dān)退貨郵費(fèi)嗎？

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