幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶買(mǎi)家用不同賬號(hào)故意損壞商品要求商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?

    淘寶買(mǎi)家用不同賬號(hào)故意損壞商品要求商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?

    未提供xm樓主|2019-11-13|11:53|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5419

             近期遇到同一個(gè)人用兩個(gè)不同賬號(hào)在我們店購(gòu)買(mǎi)的同一款顏色的商品,在收到包裹后將商品弄出一點(diǎn)小問(wèn)題,然后申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題的退貨退款要求我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。由有當(dāng)時(shí)不知道是同一人所為就全部都同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了,在我們收到退件后在賠付運(yùn)費(fèi)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是同一個(gè)人在操作,經(jīng)查有發(fā)現(xiàn)對(duì)方的兩個(gè)賬號(hào)都是0信譽(yù)的小號(hào),這讓我們非常的肯定碰到的惡意問(wèn)題了。(我們一共賠付了28元的運(yùn)費(fèi),若按照對(duì)方一天搞10個(gè)商家,一天最少收入也得是100元。更何況對(duì)方還不只一個(gè)小號(hào)),在后期的爭(zhēng)論中對(duì)方直接承認(rèn)是在“搞”。。。我們?cè)谝?guī)蜜投訴中也是投訴失敗。旺旺在線申訴也是沒(méi)有任何回復(fù)。不能放這種行為不管不問(wèn)啊!我這是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,那些沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的商家不知道被坑了多少去了!                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    提高客單價(jià)的方法有哪些?如何做?

    旺店寶是什么?有什么功能?

    千牛怎么查回復(fù)率?客服回復(fù)率是什么?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666