淘寶介入處理之后買家給差評(píng)并且辱罵，能不能申請(qǐng)投訴？

買家原因退貨商品損壞，拒絕退款之后淘寶介入處理，介入之后淘寶支持買家拒絕退款交易成功。買家給差評(píng)并且辱罵。請(qǐng)問(wèn)能不能申請(qǐng)投訴？或者刪除差評(píng)？謝謝各位啦！

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