淘寶一個曾經(jīng)給了中評的買家同時找了好多個賬號購買，要發(fā)貨嗎？

         有一個買家，買了店鋪一包產(chǎn)品，期間無任何溝通，直接給了中評說打開后碎了一大半，實際這個產(chǎn)品根本不容易碎，我們沒有聯(lián)系她更改任何評價，過幾天又來購買一包，我們找她協(xié)商后其申請了退款，未發(fā)貨；但是昨天該買家突然找了好多個賬號前來購買（id不同，地址相同或類同，改改收貨人名字，地址掐頭去尾稍作掩飾，但非常清楚的可以比對出來就是同一個地址），且都是購買一包，跟她協(xié)商后她不退，一定要求我們發(fā)貨，我們估計發(fā)過去多半不是中評就是差評，這要如何是好？請各位商友幫忙，謝謝！                

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