如何判斷淘寶店鋪的人群標(biāo)簽是否混亂？怎么解決？

         在淘寶，千人千面的展現(xiàn)模式逐年加強(qiáng)，可是大部分商家都存在一個誤區(qū)，并不是所有的類目，都實行千人千面，大部分的標(biāo)品，人群標(biāo)簽其實并不太強(qiáng)，但非標(biāo)還是很強(qiáng)，而且越來越強(qiáng)11. 比如你的風(fēng)格是美式風(fēng)格，但大部分顧客搜索美式家居的時候，整個游覽行為非常差，淘寶就會覺得你不是美式風(fēng)格，如果一堆日式風(fēng)格的顧客進(jìn)來后，發(fā)現(xiàn)點擊率和收藏加購都不錯，淘寶會判斷為你的產(chǎn)品是日式風(fēng)格6. 標(biāo)簽影響較大的還是當(dāng)下的行為標(biāo)簽，也就是標(biāo)簽行為，比如你想買一瓶紅酒，淘寶通過你的搜索，你的游覽路徑，你的游覽習(xí)慣，會知道你最近喜歡喝紅酒，想要紅酒類產(chǎn)品，淘寶就會通過你的行為，推薦給你更多的紅酒，以及紅酒的周邊產(chǎn)品12. 運營要判斷自己的人群標(biāo)簽有沒有亂，可以在生意參謀首頁，觀察流失店鋪，去看系統(tǒng)匹配給你的流失店鋪，跟你是不是相似，如果流失的都是相似店鋪，那人群標(biāo)簽基本準(zhǔn)確，如果流失的是不相似店鋪，那標(biāo)簽是混亂的4. 我們來看下淘寶是怎么做到千人千面的，首先是標(biāo)簽人群系統(tǒng)，標(biāo)簽對寶貝權(quán)重和流量精準(zhǔn)度有很大影響16. 當(dāng)他去看競店流失的時候，發(fā)現(xiàn)他所有的競店都是賣餅干的，賣面包的，賣蛋糕的，并不是賣海鮮制品的，所以這些流量到了他的店之后，轉(zhuǎn)化率，點擊率，以及收藏加購率都很差，導(dǎo)致店鋪一直沒有做起來1. 舉例一，如果顧客要買臺電視機(jī)，淘寶有必要千人千面嗎3. 真正能做到千人千面的，只有女裝、女鞋這些以款式為主的非標(biāo)類目尤為明顯，真的是一千個人打開淘寶，有一千個不同的搜索結(jié)果8. 舉例，現(xiàn)在很多大學(xué)男生，明明沒什么錢，但是買籃球鞋的時候愿意花好幾千，淘寶會根據(jù)他的行為軌跡區(qū)別對待，淘寶會推薦他更多幾千元的球鞋，但是在推薦別的產(chǎn)品的時候，可能就不會推薦那么貴的產(chǎn)品了2019-5-14 15:44 上傳                

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