當(dāng)淘寶營銷注入技術(shù)內(nèi)核，看營銷人出路在哪里？

         嗯，改變正在發(fā)生，繼CES 2016專為數(shù)字營銷和數(shù)字內(nèi)容公司設(shè)立C-Space項目之后，在剛剛結(jié)束的CES Asia，技術(shù)驅(qū)動營銷的案例也讓人窺見到未來一瞥，譬如總部位于倫敦的傳播巨頭電通安吉斯就一口氣展出了12款消費者營銷創(chuàng)新產(chǎn)品，它們分別由澳大利亞，中國，印度以及日本市場共同開發(fā)或合作行銷，結(jié)合了虛擬現(xiàn)實，機器人科學(xué)，人臉識別和實時情緒解讀等數(shù)字技術(shù)事實上，上述營銷案例都是“實時體驗”的好例子，而率先預(yù)見到技術(shù)對產(chǎn)業(yè)改變的電通安吉斯也確實通過技術(shù)研發(fā)，得到了更多商業(yè)機會——頗具范本意義的是，相比基于強制性相鄰關(guān)系的傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑?，技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的新型營銷讓電通安吉斯能夠為品牌提供整體方案，從而參與到品牌的整個價值鏈之中——換句話說，對于數(shù)據(jù)的挖掘和其他科技的成熟，讓營銷之于品牌的地位正在前置，甚至從“尋找用戶”的源頭，營銷便無處不在在CES Asia現(xiàn)場，由電通安吉斯旗下安索帕澳大利亞團隊為優(yōu)衣庫打造的UMOOD智能選衣系統(tǒng)就頗為惹眼，它能根據(jù)顧客情緒推薦服裝款式和顏色，顧客只需帶上一款耳機模樣的傳感器，盯住屏幕上的幾段視頻：森林里讀書的女人，一只貓，跳舞的男人，櫻花落下等場景——每一段都會代表超過10種不同的情感氛圍，過程中腦電波就會被感應(yīng)接受，最終被記錄下來，系統(tǒng)會將大腦情緒歸結(jié)出興趣點，喜好，專注，壓力以及困意這五大指標，每一類都有對應(yīng)的UT系列，據(jù)說優(yōu)衣庫為此準備了600款T-shirt來匹配悉心留意，上述技術(shù)驅(qū)動型的營銷案例有著某些共性，譬如以更具技術(shù)含量和完全不打擾用戶的方式，直抵關(guān)鍵數(shù)據(jù)(腦電波當(dāng)然是數(shù)據(jù))，完成個性化推薦等行為——畢竟在互聯(lián)網(wǎng)語境之下，用戶對信息有著君王一般的挑剔程度，對“異己”信息干脆直接過濾，這讓過往基于大眾傳播的廣告營銷方式搖搖欲墜逐一拆解來看，先說VR，你得承認，盡管經(jīng)歷過上世紀90年代那一輪虛擬現(xiàn)實的潮起潮落之后，人們對這項技術(shù)的認識更為客觀，也離主流設(shè)備又近了一步，“VR+其他行業(yè)”甚至稱得上是“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)分支，其應(yīng)用場景也在無限延伸，其中自然包括廣義上的營銷事實上，在RoBoHoN設(shè)計者高橋智隆看來，智能手機本身就是機器人的一種初階形式——無需贅言，我們的手機已過于龐雜，且隨著商業(yè)化運營會把更多技術(shù)整合進這片方寸之地，可以預(yù)見的是，機器人和智能手機的邊界未來將愈發(fā)模糊，而RoBoHoN即是這種融合的開端而除了能視覺化呈現(xiàn)大腦情緒，BVRAIN還能支持適應(yīng)于大腦的游戲和內(nèi)容——譬如在收集硬幣的虛擬現(xiàn)實游戲中，體驗者將會看到基于其大腦活動產(chǎn)生的障礙物，整個游戲過程都產(chǎn)生其真實腦電波，而這也為適應(yīng)性游戲開拓了新的發(fā)展領(lǐng)域你知道，本能使然，某種意義上人類都是“身心二元論者”，天生具有對客觀世界各種物質(zhì)實體賦予人格特征的傾向(譬如玩偶和寵物)，而種種跡象表明，人類似乎非常容易相信外形可親的機器人——第一代谷歌無人車甚至將前臉設(shè)計成一個可愛的人臉，以緩解人類對無人車的不信任再來說電通安吉斯在CES Asia展出的兩個與腦電波相關(guān)的營銷案例——誠如墨爾本大學(xué)消費者神經(jīng)學(xué)家Phil Harris所言，神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)能極大助力傳統(tǒng)消費領(lǐng)域的發(fā)展他們能夠基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用，真正擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)科技，綜合考慮和平衡技術(shù)營銷和戰(zhàn)略營銷，從而反向顛覆互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的顛覆性浪潮                

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