淘寶店鋪流量在下滑是怎么回事?要怎么把流量提升回去?
糯米琪琪樓主|2020-08-29|11:38|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4949
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所有的媽媽們都知道小孩子吃多“鹽”會出現(xiàn)什么問題,而鹽的核心成分是鈉,當初我們在天貓旗艦店銷售的寶寶肉松(肉酥),但是發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品評論中大量出現(xiàn)諸如“小孩子吃太咸了” “鈉含量太高了,能不能調(diào)整一下配方呀” “不好,鈉含量太高了” 等關(guān)于“鈉含量”的評論,于是我們安排我們客服主管做一個簡單的數(shù)據(jù)調(diào)研和手機,最后匯總成PPT,通過PPT反饋出來我們有多少人買了這個東西,有多少人說了關(guān)于“鈉含量”的問題,說了這個問題的人到底在乎這個重要性有多少等我們是一家不會宣傳的公司,就是你看到我平常分享的文章和今天我分享的文章是不一樣的,這就是我們客服做得不夠好,但我希望你們不是這樣的,你們應該把客服變得更加專業(yè),把你們實力、產(chǎn)品價值嘩啦啦地往外流,明確地告訴別人但是沒有人這樣做,每個人都是覺得發(fā)一篇文章就覺得很好了,蠻好的有內(nèi)容、可讀性強,發(fā)出來,管他看不看,這就完蛋了,所以說,內(nèi)容是根本,運營是核心,沒有運營還是白瞎(說明:以上比例為估算值,僅供分析使用,未經(jīng)阿里巴巴官方核實查證)2017年上半年,淘寶達人、內(nèi)容營銷并未成熟,淘寶天貓頁面上的內(nèi)容模塊還不夠多,所以100%的商家都在這100%的流量池子里面爭奪流量,大家通過搜索、直通車、鉆展、傳統(tǒng)淘客等來完成自己店鋪流量的競爭獲取你有很好的內(nèi)容和消費者產(chǎn)生共鳴,但是我相信能夠這樣做到的人,看了這篇文章之后,也會去做,但是我們還是玩不好我不希望每一個人都覺得可以一夜暴富,而是要讓你們成為一個簡簡單單的明白人,不走彎路,不被忽悠,腳踏實地,每一個人都清楚地知道推廣費花在什么地方,推廣效果如何去衡量,目標在什么地方,應該怎么做我們來看下一些直通車和鉆展的大數(shù)據(jù),利用這些定向、猜你喜歡、內(nèi)容營銷、淘寶達人,做起來的手淘首頁流量那么我們講的新媒體時代,我們的運營將成為團隊的核心,我們運營將成為團隊里面拿薪資最高的人,我們的運營是最熟悉我們這個行業(yè)的人,熟悉電商公司,熟悉這個業(yè)務,熟悉這篇文章的目標,所以說你們不要以為運營是打雜的,哪里需要哪里搬今天PPT不華麗,但是我告訴你每一點你應該做的事情,很重要的一句話,內(nèi)容為王是消費者共鳴什么叫似懂非懂,每一個員工,每一個運營,每一個推廣,都知道自己做的這個事情到底有沒有效果,但是他不一定會按照這樣做
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