淘寶確認(rèn)收貨后申請售后退貨退款，本是不包郵的拒絕了會怎么樣？

         一個買家給別人發(fā)出的好評率是95%以下我因沒有什么生意接了他這一單，這個買家收到貨就給個2顆星的低打分，聯(lián)系他給我的評價改過來，他說已經(jīng)改不了了，然后又給我申請了售后退貨，我能給他拒絕退貨嗎，拒絕了會怎么...                

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