幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家寄回商品少件,商家有紅章證明為什么會(huì)敗訴?

    淘寶買(mǎi)家寄回商品少件,商家有紅章證明為什么會(huì)敗訴?

    孫佳誠(chéng)樓主|2020-05-20|23:15|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:8740

             客戶在我們這里買(mǎi)了五件衣服,我們寄出的時(shí)候內(nèi)網(wǎng)重量是2.4KG,他寄回來(lái)剛剛好也是中通,我們通過(guò)客服查詢到重量是0.9KG,分別開(kāi)具了2張紅章證明,證明發(fā)出的重量跟寄回的重量,小二居然判定退款給買(mǎi)家。現(xiàn)在寄回少...                

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