遇到職業(yè)打假人，淘寶還支持他，怎么解決呢？

         我是做毛絨玩具的前幾天遇到職業(yè)打假人拍下付款還沒(méi)收到貨就申請(qǐng)了僅退款退款原因假冒品牌我拒絕后然后他要求淘小二介入，我這邊投訴買(mǎi)家，原因和流程都已提交但是淘寶還                

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