新淘寶店遇上惡意買家給全一星，應(yīng)該怎么辦？

         小店重新開業(yè)，幾天賣一單，一共賣了幾單，但是遇到一個(gè)買家，好像是給了全部一星，我的動(dòng)態(tài)評(píng)分一下子變成45了，怎么辦？也沒有給差評(píng)，我這邊也有退貨保險(xiǎn)的。我不明                

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