淘寶店鋪的買家簽收后,反映說(shuō)少件,怎么辦?
23期馬圖進(jìn)樓主|2020-04-25|11:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3341
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買家購(gòu)買了一塊手表,簽收快遞后,給我說(shuō)包裹里面只有包裝盒,沒(méi)有手表。(我們發(fā)貨有視頻記錄,商品沒(méi)有問(wèn)題。)我問(wèn)買家包裝是否有破損,買家說(shuō)沒(méi)有注意,直接就打開(kāi)了。
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