幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客人收貨后故意將商品損壞要求退款我該怎么處理呢？

淘寶客人收貨后故意將商品損壞要求退款我該怎么處理呢？

150****0028樓主|2019-12-25|19:47|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7371

買家收到衣服幾天后聯(lián)系我們說衣服打開包裝就發(fā)現(xiàn)衣服都是撕破的，我們要客人郵寄會(huì)查驗(yàn) 發(fā)現(xiàn)衣服整個(gè)裙擺都被撕破了整個(gè)衣服全部是爛的，我們絕對(duì)不會(huì)發(fā)這樣的衣服出去的發(fā)貨前和退回的貨物都是要檢查的，明顯是買家故意搞鬼商家該怎么維權(quán)呢？

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