客服延遲接待多長時間會轉(zhuǎn)接到其他客服?淘寶商家該如何設(shè)置?
150****4071樓主|2020-02-03|15:00|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:9277
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1例如一個客服由于在20秒內(nèi)沒有回復(fù)咨詢的客戶,如果設(shè)置此時就會自動轉(zhuǎn)接到另外一個客服? 2如果解決了第一個問題,接下來需要解決的是我店只有兩個客服,如果
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