淘寶小白突然收到濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重扣6分是什么意思？

         七夕期間客人投訴商品與實(shí)際圖片不符，申請(qǐng)客服介入，緊接著收到一條延期到賬的通知，沒太在意，沒過幾天，突然收到一條濫發(fā)信息處罰扣6分，開店才不到4個(gè)月        

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