2020淘小鋪平臺(tái)發(fā)票管理規(guī)范大全

在淘小鋪這個(gè)渠道上面也是可以請(qǐng)求開發(fā)票的，為了可以維護(hù)好良好的開發(fā)票的氛圍，保護(hù)好顧客的權(quán)益，渠道也發(fā)布了淘小鋪渠道的發(fā)票辦理規(guī)范大全，希望可以對(duì)各位顧客們有用!第一條【適用范圍】淘小鋪境內(nèi)供貨商應(yīng)根據(jù)實(shí)際買賣狀況開具真實(shí)、合法、有效的紙質(zhì)發(fā)票或電子發(fā)票。

淘小鋪跨境供貨商不適用本規(guī)范。

第二條【開票入口】(二)其他產(chǎn)品，買家可通過旺旺聯(lián)絡(luò)供貨商開具發(fā)票。

第三條【開票時(shí)效】(一)買賣成功前，買家承認(rèn)開票的，供貨商需在買賣成功后10日內(nèi)完結(jié)開票;(二)買賣成功后，買家承認(rèn)開票的，供貨商需在買家承認(rèn)開票后10日內(nèi)完結(jié)開票。

買賣成功是指訂單狀況顯現(xiàn)“買賣成功”。

第四條【開票金額】發(fā)票內(nèi)容一般為具體產(chǎn)品名稱與價(jià)格，發(fā)票金額為買家實(shí)付金額及具有現(xiàn)金性質(zhì)的紅包(以系統(tǒng)核算為準(zhǔn))，不含優(yōu)惠券、滿減紅包等折扣優(yōu)惠金額，買家不該就折扣優(yōu)惠金額要求供貨商開具發(fā)票。

如買家需就產(chǎn)品配送費(fèi)開具發(fā)票的，供貨商應(yīng)結(jié)合買家購買的產(chǎn)品特點(diǎn)及付出的配送費(fèi)實(shí)際金額合作開具。

第五條【發(fā)票修正】若買家在供貨商開票成功前修正發(fā)票請(qǐng)求的，發(fā)票請(qǐng)求時(shí)刻以買家最后一次提交修正發(fā)票的時(shí)刻為準(zhǔn)。

若買家在線承認(rèn)開票后供貨商回絕開具發(fā)票的，買家應(yīng)在買賣成功后30日內(nèi)修正請(qǐng)求，逾期請(qǐng)求開票流程自動(dòng)關(guān)閉。

若買家在供貨商開票成功后要求修正發(fā)票請(qǐng)求的，供貨商有權(quán)回絕或要求買家付出合理費(fèi)用后從頭開具。

第六條【買賣退/換貨】買家對(duì)買賣請(qǐng)求退款/退貨退款/換貨的：(一)開票時(shí)效1、買家在線請(qǐng)求的，開票時(shí)效系統(tǒng)自動(dòng)暫停，直至退款/退貨退款/換貨完結(jié)(包含部分退款)，發(fā)票請(qǐng)求時(shí)刻以該完結(jié)時(shí)刻為準(zhǔn);2、買家線下請(qǐng)求的，發(fā)票請(qǐng)求時(shí)刻以退款/退貨退款/換貨(包含部分退款)完結(jié)時(shí)刻為準(zhǔn)。

(二)開票金額以退款/退貨退款/換貨完結(jié)后的買家實(shí)付金額及及具有現(xiàn)金性質(zhì)的紅包(以系統(tǒng)核算為準(zhǔn))，不含優(yōu)惠券、滿減紅包等折扣優(yōu)惠金額。

第七條【紙質(zhì)發(fā)票寄送時(shí)效要求】供給紙質(zhì)發(fā)票的供貨商須保證在完結(jié)開票后的48小時(shí)內(nèi)買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查詢到物流狀況(如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。

第八條【發(fā)票爭(zhēng)議】買賣雙方就發(fā)票問題產(chǎn)生爭(zhēng)議的，按照《發(fā)票問題的爭(zhēng)議處理》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第九條【收效時(shí)刻】本規(guī)范于2020.09.01初次收效。

淘小鋪渠道本身便是淘寶特色市場(chǎng)的一個(gè)渠道，為了避免顧客跟賣家之間產(chǎn)生開發(fā)票的爭(zhēng)議，也特意為各位供給了上面的發(fā)票辦理規(guī)范，希望可以維護(hù)渠道的穩(wěn)定調(diào)和。

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