淘寶直播紅包退款紅包還在嗎?做哪些支持?
2022-04-20|09:59|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:1965
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活動期間消費者都搶到了一些紅包吧,不過有些購物者不太了解紅包使用規(guī)則,以為自己購物的訂單使用了紅包后,如果發(fā)生了退款或者訂單關(guān)閉,會讓紅包消失,那么淘寶直播紅包退款紅包還在嗎?
淘寶直播紅包退款紅包還在嗎?
若滿返現(xiàn)金紅包已被使用,滿返訂單退款金額將扣除已使用紅包金額,若紅包未使用錢款將分兩筆進行退回, 當(dāng)您就獲得滿返現(xiàn)金紅包的訂單發(fā)起全額退款并退款成功的,視為您不再符合滿返現(xiàn)金紅包活動條件,賣家將回收向您贈送的紅包款項。
如您并未使用賣家贈送您的紅包,則相應(yīng)紅包立即失效并解凍為您的交易貨款,該筆款項與訂單金額剩余款項會分兩筆退回。
滿100返10元的活動中,消費者支付100元,然后獲得了一個10元1212現(xiàn)金紅包。當(dāng)消費者申請退款時該紅包沒有使用,退款成功后消費者會同時收到90元,10元兩筆退款。
做哪些支持?
淘寶主播帶貨,一半靠能力,一半靠運營。主播并不是團隊唯一的賭注,更多的是看運營團隊的水平。有些主播的運營團隊是非常了解淘寶的玩法的,比如說,專享價、活動抽獎這些。
把一些店鋪玩法復(fù)用到直播間里效果也不錯,還有一些直播間里短平快的玩法,比如每隔十分鐘發(fā)起一次抽獎或者答題。直播間活動講究實時性和互動性,根據(jù)觀眾的變化而變化。這樣的直播間一般成長速度都比較快。
在商務(wù)能力方面,優(yōu)質(zhì)的運營團隊有良好的洽談和運作能力,比如選擇什么樣的商品給什么樣的主播,價格、質(zhì)量、類別如何做直播排序、什么時候上,怎么講,怎么賣,都要做好規(guī)劃。
如果運營團隊不強,主播只能一點點積累粉絲,在不斷的試錯當(dāng)中成長,不斷糾錯,形成個人特色,雖然這樣成長緩慢,但是從另一個方面來看,走得扎實,彎路變成經(jīng)驗值,量變還是會引起質(zhì)變。
最重要的一點,是不要違規(guī),直播過程中,有很多運營機構(gòu)和主播都對淘寶直播規(guī)則是不太清楚的,因為我們的規(guī)則比較細(xì),而且復(fù)雜,在做到腰部之后,面臨的挑戰(zhàn)比較多,有時候會挑戰(zhàn)和忽視規(guī)則。
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