不想在淘寶開(kāi)店了怎么把保證金退回來(lái)?多久可以退還?
2022-04-08|10:54|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:1255
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淘寶賣(mài)家在網(wǎng)上開(kāi)店是需要繳納消保保證金的,主要是為了幫助賣(mài)家更好的經(jīng)營(yíng)店鋪,解決一些不必要的糾紛。如果不想開(kāi)店是可以退還保證金的,那么不想在淘寶開(kāi)店了怎么把保證金退回來(lái)?
1、首先登錄自己的淘寶店鋪,然后進(jìn)入賣(mài)家中心,在賣(mài)家中心找到客服服務(wù),找到客戶服務(wù)一欄下方消費(fèi)者保障服務(wù),然后點(diǎn)擊。進(jìn)入之后就會(huì)看到消保保證金模塊,在保證金模塊中會(huì)出現(xiàn)解凍保證金,右側(cè)有解凍按鈕,點(diǎn)擊按鈕申請(qǐng)消保保證金解凍。
2、如果淘寶賣(mài)家符合了申請(qǐng)消保保證金解凍的條件,那么會(huì)直接彈出對(duì)話框,詢問(wèn)淘寶賣(mài)家是否要解凍消保保證金,如果賣(mài)家想退還保證金,那么直接點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕。如果淘寶賣(mài)家不符合退還保證金的要求,那么需要賣(mài)家把自己店鋪中未完成的交易、或者是未處理好的事務(wù),結(jié)束之后再進(jìn)行退款。
3、消保保證金的支付是從支付寶中進(jìn)行的,所以淘寶賣(mài)家申請(qǐng)解凍成功之后,消保保證金會(huì)直接退還給賣(mài)家的支付寶賬號(hào)中。淘寶賣(mài)家在自己的支付寶中進(jìn)行查看就可以了,如果需要轉(zhuǎn)賬的話,那么可以在消保保證金到賬后直接提現(xiàn)到自己的銀行卡中。
多久可以退還?淘寶賣(mài)家在操作完、淘寶保證金退款流程之后,淘寶店鋪保證金就會(huì)在時(shí)限內(nèi)退還到淘寶賣(mài)家的支付寶賬戶中,但是時(shí)限有長(zhǎng)有短,這個(gè)是不一定的,一般情況下是在7個(gè)工作日內(nèi)到賬,可以在“我的支付寶”里面的賬戶余額查看。
需要注意的是,在申請(qǐng)退還消保保證金的時(shí)候,店鋪中的所有交易必須已經(jīng)結(jié)束,如果淘寶店鋪中仍有交易的,那么消保保證金是無(wú)法退還的,如果店鋪還存在糾紛,也是無(wú)法申請(qǐng)解凍消保保證金。
所以淘寶賣(mài)家想要退還保證金,一定要保證店鋪里的所有交易完成并且沒(méi)有任何的糾紛,這樣消保保證金才會(huì)原路返還到賣(mài)家賬戶中。如果淘寶賣(mài)家繳納的是30元保證金,那么是無(wú)法退還的。
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